Gedik Yatırım Devamlı Sistem Arızası

Bir ay önce banka komisyonlarından bıkmış durumdaydım ve Gedik Yatırım'dan hesap açtım. Bir ay içinde bu ikinci kez sistem çöküyor ve giriş yapamıyoru...

Gedik Yatırım sistemine yaklaşık bir saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Sunucuya bağlanamıyor, uygulamayı kullanamıyor ve müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşılamıyorum. Daha önce de bir kez benzer bağlantı sorunu yaşamıştım ancak bu kadar önemsememiştim, bu sefer yaşadığım sorun çok daha ciddi.
Bu erişim sorunu nedeniyle, belki de Astor hisselerimi satmam gerekecekti ama işlem yapamadım. Aynı anda İş Bankası üzerinden işlem yapabiliyorken aracı kurumum olan Gedik Yatırım üzerinden işlem yapamamak güven kırıcı bir durum oluşturuyor. Özellikle böyle zamanlarda hızlı erişimin hayati önem taşıdığı düşünüldüğünde sistemlerin bu kadar aksaması yatırımcıyı mağdur ediyor.
Telefon ile müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Hem teknik altyapının güçlendirilmesini hem de müşteri hizmetlerine erişim konusunda acil iyileştirme yapılmasını, yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. İsim soy isim bilgilerim: Gülcan k**.

Bir ay önce banka komisyonlarından bıkmış durumdaydım ve Gedik Yatırım'dan hesap açtım. Bir ay içinde bu ikinci kez sistem çöküyor ve giriş yapamıyoru...

Midas uygulamasına yaklaşık bir saattir giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda giriş ekranında sürekli bağlantı hatası veriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili Midas ile herhangi bir destek kanalı üzerinden iletişime geçmedim. Yatırım hesabıma erişemediğim için e...
Yorumlar