Yanlış Ve Düşük Kalitede Cüzdan Gönderimi Üzerine Tam İade Talebi

Geco Teknoloji Tüketim Malları adlı firmadan internet üzerinden 899 TL bedelle bir cüzdan siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 4–5 gün önce oluşturuldu ve bugün Aras Kargo ile tahsilatlı olarak, gri bir kargo poşeti içinde kapıda ödemeyle teslim edildi.

Kargoyu teslim alırken 899 TL ödememi yaptım, ancak paketi açtığımda gördüğüm cüzdanın sipariş verdiğim ürünle hiç alakası olmadığını fark ettim. Gönderilen cüzdan hem model olarak bambaşka, hem de kalitesi en fazla 100 TL’lik bir ürün seviyesinde. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti, kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum.

Sipariş ettiğim ürün yerine ucuz ve bambaşka bir cüzdan gönderilmesinden dolayı, ödediğim 899 TL’nin tamamının iadesini ve yanlış gönderilen ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve bir daha kimsenin bu şekilde yanıltılmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.