Geco Teknoloji'den Gelen Hatalı Kazaklar İçin İade Ve Değişim Talebi

Geco Teknoloji Tüketim Malları Ltd. Şti. Üzerinden sosyal medyada gördüğüm reklama güvenerek 3 adet kazak sipariş ettim. Ancak bugün saat 13.00 civarında elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan, son derece kalitesiz, farklı renk ve bedenlerde ürünler gönderildi.

Ne kalite ne renkler ne de bedenler verdiğim siparişle uyuşmuyor. Siparişi toplam 1.199 TL ödeyerek kapıda kart ile gerçekleştirdim. Kargonun üzerinde firma ismi yazsa da, sipariş sonrası herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamıyor, firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

Gelen hatalı ve kalitesiz ürünlerin ya sipariş verdiğim şekilde, doğru kaliteli kazaklarla (doğru renk ve bedenlerde) değiştirilmesini ya da ödediğim 1.199 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum.