Yanlış Ürün Gönderimi İçin 850 TL İade Talebi

09.09.2026 tarihinde arxoyuncak. Site adresi üzerinden 6493702472855 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Geco Teknoloji Tüketim Malları İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. Gönderici adıyla kargoya verildi ve 11.09.2026 tarihinde saat 13:53’te Konya’da kapıda ödeme yöntemiyle tarafıma teslim edildi. Ürün bedeli olan 850 TL’yi kargo görevlisine ödedim.

Ancak paketi açtığımızda, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördük. Ben tamamen metal, şık görünümlü ve demir bilye atan teknolojik bir sapan sipariş etmiştim, fakat bana plastik bir çocuk oyuncağı gönderildi. Gönderilen ürün, ilan görseli ve açıklamalarıyla hiçbir şekilde uyuşmamaktadır.

Tarafıma yanlış ürün gönderilmiş olması nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve kapıda ödediğim 850 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen ürünü, iade süreci için tarafınızca bildirilecek kargo yöntemiyle geri göndermeye hazırım. Ürünün, kargo paketinin ve sipariş bilgilerinin fotoğrafları tarafımda mevcuttur ve talep edilmesi halinde delil olarak paylaşabilirim.

Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve ücret iademin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.