Geco Teknoloji’den Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 1.850 TL İade Talebi

TikTok üzerinden “Geco Teknoloji” isimli satıcıdan Columbia mont siparişi verdim. 9 Kasım’da verdiğim sipariş 11 Kasım’da elime ulaştı ancak siparişimde belirttiğim Columbia mont yerine plastik ambalaj içinde askeri kamuflaj desenli bir kıyafet gönderildi. Yani tamamen alakasız ve istemediğim bir ürün teslim edildi.

Ürünü görür görmez satıcıya ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma yanıt verilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu.

Bu alışveriş için kapıda kartla toplam 1.850 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 6527224119542’dir. Yanlış ve alakasız ürün gönderilmesi ve sonrasında tarafıma hiçbir dönüş yapılmaması sebebiyle, ödediğim 1.850 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yanlış gelen ürünü, iade süreci netleştirildiğinde geri göndermeye hazırım.