Gecko Teknoloji İlan Edilen Gömlek Ve Gelen Düşük Kalite Ürün Arasındaki Uyuşmazlık Ve İade Talebi

30.10.2026 tarihinde hepsibunda.com isimli internet sitesi üzerinden üç adet gömlek siparişi verdim ve kapıda ödeme ile gelen kargo görevlisine 999,99 TL ödedim. İlanda outer gömlek olarak gösterilen ürünler uzun kollu ve kaliteli görünümlüydü, ancak bana gelen gömlekler kısa kollu, kalitesiz ve ilandaki ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmayan adeta çöplük ürünler çıktı.

Ürünleri teslim aldıktan sonra firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş yapmadılar, mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı. Ne iade için ne de değişim için muhatap bulamıyorum.

Gösterdikleri ürünle gönderdikleri ürünün tamamen farklı olması ve sonrasında iletişime geçmemeleri nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Ödediğim 999,99 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu site hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.