Fest Danışmanlık Ve Depolama Yanıltıcı Ürün Gönderimi


boom.bo.tr isimli Instagram sayfası üzerinden WhatsApp’a yönlendirilerek 05.09.2026 tarihinde iki adet müslin gömlek takım siparişi verdim. 08.09.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilen paketten, sipariş ettiğim müslin gömlek takımlar yerine bambaşka, alakasız ürünler çıktı.
Reklam görsellerinde müslin gömlek takımlar, yanında beyaz t-shirt hediyesi ve kargo bedava gibi kampanya bilgileriyle tanıtılırken, bana gönderilen ürünler ne görseldeki ürünlere ne de vaat edilen kampanyaya uymamaktadır. Firma ile iletişime geçmek istediğimde ise cep telefonum engellendi, WhatsApp üzerinden de kesinlikle dönüş yapılmadı.
Bu alışveriş için kredi kartımla toplam 2.900 TL ödeme yaptım. Gönderilen ürünler yanıltıcı ve hatalı olduğu halde firma hiçbir şekilde sorumluluk almıyor ve muhatap bulamıyorum. Yanıltıcı ürün gönderimi ve sonrasında engellenmem sebebiyle kredi kartımdan çekilen 2.900 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.













