to read complaints and reviews, or file yours.PrimeMall Çocuk Kulübü Alanında Üzücü Olay!
22.02.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Prime Mall Gaziantep AVM’deki Prime Mall Çocuk Kulübü alanında çok üzücü bir olay yaşadık. AVM içinde yer alan ücretsiz çocuk etkinliği alanında boyama masaları olduğu için 2 yaşındaki kızım doğal olarak alana yöneldi, masaya oturdu ve eline kalemini aldı.
Bu sırada alanda görevli olan bayan, son derece sert ve kaba bir üslupla bize 7 yaş üzeri etkinlik olduğunu söyleyerek “sizi alamayız, olmaz” tarzında konuştu. Kızımın elindeki kalemi sertçe çekip aldı, 50 kuruşluk boyama kağıdını bile vermedi. Bu davranış sonucunda çocuğum ağlamaya başladı ve biz de onu ağlaya ağlaya alandan çıkarmak zorunda kaldık.
Çocuklara yönelik bir alanda, bir görevlinin bir çocuğa ve ailesine bu kadar kırıcı ve ters bir şekilde davranmasını asla kabul etmiyorum. Çocuğumu bu şekilde ağlatmaları, bizi hem çok üzdü hem de AVM’de kendimizi çok kötü ve değersiz hissettirdi. Prime Mall Çocuk Kulübü’nden, bu görevli hakkında gerekli uyarının ve işlemin yapılmasını, çocuklara karşı yaklaşım ve iletişim konusunda personelin ciddi şekilde eğitilmesini ve yaşatılan bu durumla ilgili tarafımıza bir açıklama ve özür iletilmesini istiyorum.
