Karabağlar’da Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İzmir Karabağlar’da bulunan aboneliğimde 09:00 sıralarında elektrik kesintisi oldu ve saat 18:00 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Evde küçük bir bebeğim var ve bu uzun kesinti nedeniyle buzdolabındaki gıdalarım çözülmeye ve bozulmaya başladı.

Gediz Elektrik’i arayarak durumu bildirdim, arıza kaydı oluşturuldu ve 8023065423 numaralı kayıt verildi, ancak “dönüş yapılacak” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İnternet üzerinden de bölgemle ilgili net bir bilgilendirme bulamıyorum.

Bu kadar uzun süren bir kesintide hem bilgilendirme yapılmaması hem de mağduriyetimizin dikkate alınmaması beni gerçekten zor durumda bıraktı. Elektriğin ne zaman geleceğine dair açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.