to read complaints and reviews, or file yours.Gediz Elektrik'ten Planlı Kesintinin Süresi Aşıldı Ve Bilgiler Yanıltıcı
Gediz Elektrik tarafından yapılan bilgilendirmede, 06.01.2026 tarihinde 09:00–17:00 saatleri arasında “şebeke yenileme ve bakım çalışmaları” gerekçesiyle elektrik kesintisi uygulanacağı tarafımıza bildirildi. Elektrik, söylenen saatte kesilmesine rağmen, belirtilen bitiş saati olan 17:00’nin üzerinden zaman geçtiği ve saat 17:42 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi; yapılan duyuru gerçeği yansıtmadı.
İzmir Karabağlar Uzundere Mahallesi 6100. Sokak’taki adresimde, abone numaram 810002212911 üzerinden bu kesintiler uzun süredir devam ediyor. Özellikle 14.12.2025 tarihinden itibaren bazı günlerde 10 saati aşan sürelerde elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu durum, işimizin aksamasına ve dondurucudaki gıdaların sürekli sıcaklık değişimine maruz kalarak bozulma riskiyle karşı karşıya kalmasına neden oluyor.
Bu sorunlarla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda tatmin edici, somut bir çözüm veya net bir açıklama alamadım. Kesinti süreleri ve ne zaman elektrik verileceğine dair verilen bilgiler de gerçeği yansıtmıyor.
Gediz Elektrik’ten, bölgemizdeki bu uzun süreli ve sık tekrarlanan kesintilerin azaltılmasını, yeterli personel ve ekipman planlaması yapılarak arızaların ve bakım çalışmalarının daha hızlı şekilde tamamlanmasını ve planlı kesintilere ilişkin bilgilendirmelerin gerçekçi, doğru ve şeffaf biçimde yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İzmir Karabağlar ilçesi Uzundere Mahallesi 6100 Sokak’ta, Gediz Elektrik’in kendi internet sitesinde sabah 09.00 ile akşam 17.00 arasında olacağı bildirilen planlı elektrik kesintisi, sabah 09.00 yerine 09.56’da başladı ve şu an saat 18.11 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Planlı kesinti saatlerine güvenip iş akışımızı buna göre düzenledik, işlerimizi 17.00 sonrası için organize ettik ancak verilen saatlere uyulmadığı için tüm planımız bozuldu.
Arkadaşlarımızla yapacağımız dava süreçleri ile ilgili önemli toplantılarımızı, bu belirsizlik ve öngörüsüzlük nedeniyle ertelemek zorunda kaldık. Planlı kesinti duyurusu yapıp, o plana kendileri bile uymayan bir elektrik dağıtım şirketi görmek gerçekten takdire şayan. İnsanlar işini gücünü, toplantılarını, planlarını bu saatlere göre ayarlıyor ama anlaşılan bu saatler sadece internet sitesini doldurmak için konuluyor.
Gediz Elektrik’ten, ilan ettikleri kesinti saatlerine gerçekten riayet etmelerini, buna göre iş akışlarını ve personel organizasyonlarını yapmalarını bekliyoruz. Eğer en temel şey olan planlı kesintinin saatine bile uyamayacaklarsa, bu hizmeti vermekten de ciddi şekilde vazgeçmeyi düşünmeleri herhalde bölgedeki aboneler için daha az sorun yaratır. Mağduriyetimizin dikkate alınmasını ve bundan sonra aynı ciddiyetsizliğin tekrar etmemesini istiyoruz.
Gediz Elektrik bakmama ve yenilememe çalışmasını iyi yapıyor. Geçen sene aynı hava şartlarında kesilmeyen elektrik çalışmalar sonrası kesilmeye başladı. Çalışma yaptıklarını söylediklerini mahallelerde çalışma sonrası elektrik kesik. Bravo size.
Geçen 9 gün içerisinde bizleri kaale almayarak hiçbir geri dönüş yapmadılar. Bizleri yalnızca para almaya gelince hatırlayıp bazı bölge (örneğin Alsancak) sakini olmadığımız için mi bilmem cevap verme gereği dahi duymadılar. Daha önce bir yetkilisiyle yaptığım telefon telefon görüşmesinde " Alsancak gündüz ve gece iş yerleri olduğundan dolayı kesemiyoruz " deyip sonra yanlış söyledim diye düzeltmeye çalışmıştı. Kurum isterse cep telefonu kayıtlarını BTK'dan alabilir. Madem biz sıralamada son sıralardayız o zaman para ödemeye geldiğinde aynı ücretlendirme yapılmasın.
