Gediz Elektrik Kesintisi Sonrası 39.400 TL Zararın Karşılanması Talebi

Gediz Elektrik’in İzmir ili Urla ilçesindeki abonesiyim. 21 Nisan 2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisi nedeniyle işletmemizdeki baca motorlarımız yandı ve bu nedenle 39.400 TL tutarında masraf yapmak zorunda kaldık. Yaklaşık 5–6 saat süren kesinti sonucunda oluşan bu zararın tespiti yapıldı, Gediz Elektrik yetkilileri de hasarı ve sorumluluğu kabul etti.

Bu süreçte benden istenen tüm evrakları şubeye teslim ettim. Evraklar incelendikten sonra tarafıma hem sözlü olarak zararın karşılanacağı bildirildi hem de ödeme yapılacağına dair resmi bir belge verildi. Ancak daha sonra hiçbir gerekçe sunulmadan bu karardan vazgeçilerek ödeme yapılmayacağı bilgisi verildi. Hem zarara uğratıldım hem de önce resmi olarak onay verilip sonra geri dönülmesi nedeniyle mağdur edildim. Abonelik bilgilerim 22912291 numaralı tesisat üzerinden işlem görmektedir.

Yaşanan elektrik kesintisi sonucunda baca motorlarımızda oluşan 39.400 TL’lik zararımızın, daha önce sözlü ve yazılı olarak tarafımıza taahhüt edildiği şekilde Gediz Elektrik tarafından karşılanmasını ve bu süreçte neden karar değişikliğine gidildiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.