Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gdz Elektrik Dağıtım Kesme Ama Açmama

2.089

Gediz Elektrik denen kurumsal imajı altında en temel hizmeti bile vermeyi yapamayan şirketten ne kadar memnun olunmaz ise o kadar memnun değiliz! Buraya son üç yılda sayelerinde yaşadıklarımızı yazmaya satırlar yetmez! Denetleyen, kontrol eden ya yok ya da yetersiz belli ki bu kadar kafalarına göre canları istediklerinde çalışıyorlar. İzmir'deki vatandaşları trafo arızası diyerek sık sık yaşattıkları kesintilerle geçen yaz olduğu gibi bu yaz da olabilecek en üst seviyede mağdur ettiler.

Zamanında oksijen makinesine bağlı hastamızla da dünyanın en zor anlarını yaşadık elektrik kesilince. Bunun dışında yaşadığımız başka bir durum da kardeşimin evinde elektrik faturası nasıl olduğunu anlamadığımız bir şekilde ödenmeyince (ilk defa böyle bir şey oldu) en kısa sürede enerjiyi kesip ertesi gün olmasına rağmen hala açmadılar. Defalarca aramama rağmen telefonun başına oturtup sürekli aynı cümleleri ezberlettikleri insanlar 'ekiplerimiz çalışıyor' demekten başka bir şey yapmamaktadır.

Yetkiliye aktarın, kesme açma ekibiyle görüştürün desek de gerçekten insanın sabrını son seviyede zorlayacak aynı kelimelerle cevap vermekteler. Kesme açma ekipleri gece saat 22.00'a kadar çalışıyormuş, onların mesaisi bitince de arıza ekipleri açma işlemi yapıyor şeklinde verdikleri bilgilere rağmen bir gün önce sabah kestikleri enerji ertesi gün öğlene iki saat kaldı hala yok!

Şehrin en merkezi yerinde kestiği enerjiyi 20 saat oldu hala açmadılar. 20 saatte bir insan evladı nasıl gelip ilgilenmez, 3 kişi mi çalışıyor? Koca elektrik firmasında bu nasıl kabul edilebilir, delireceğim! Bu yaz sıcağında dolaptaki her şey bozuldu. Kendi evimde de sık sık yaşadığımız kesinti yüzünden kombi bozuldu. Koca yaz attığımız yiyeceğin, içeceğin hesabını biz bile yapamıyoruz artık.

24 dairelik apartmanda 3 kişinin elektriği yok ya da tam tersi. Yaz günü çalışma yapacağız diye kesinti yapıp hiçbir şeyi düzeltemezler. Bir de dalga geçer gibi 300 küsur tl tazminat verdiler. Alınan bu fatura bedelleri, hizmet bedelleri denetlenmelidir. Biz kaliteli hizmet alamıyoruz.

Ülkede neredeyse işini düzgün yapan insan kalmadı, herkes bir kendine gelse mi artık! Yapamıyorsanız işe talip olmayın. Bir şekilde şu an olduğunuz göreve, konuma geldiyseniz de hakkını verin. Bazı iş alanlarında 'Pardon, sizi anlıyoruz, kusura bakmayın, en kısa sürede...' gibi cümleler hiçbir işe yaramaz, icraat lazım!

Yorumlar

Mustafa
Benzer Şikayeti Var

Rezil Elektrik. Mutlaka ama mutlaka CİMER, EPDK, enerji Bakanlığına şikayet edin. Aciliyeti iletildi, ekranlara yansıtıldı, nöbetçi ekibin bilgisi dahilinde vb. Doğru olmayan ezberletilmiş cümleler ile zaman kazanılan, çağrı merkezinin saha ile iletişiminin bile olmadığı bir işletme. Ölseniz umurlarında değil. Bunlara güvenerek elektrik beklemeyin.

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik Ve İletişim Sorunları

1.082

Gediz Elektrik, müşterilerini dikkate almayan argümanlarla, yanlış beyan ve açıklamalarla teknik ekiplerle iletişime ara...

Çözüldü

Gediz Elektrik Niye Yalan Söyler!

2.557

"Sosyal medyanın etkisi mi bilmem ama sorunumu sosyal medyaya taşıdıktan iki saat sonra ekip geldi ve çözüm geliştirdi. Kime teşekkür edeceğimi bilmiyorum ama ekip düzgün çalıştı."

Gediz Elektrik Niye Yalan Söyler!

Gediz Elektrik Parasını Aldığı Halde Düzgün Hizmet Vermiyor

1.338

Gediz Elektrik sürekli olarak elektrik kesintisi yapıyor. Bu hafta içinde 4 kez uzun süreli elektrik kesintisi yaşandı. ...

Gediz Elektrik Parasını Aldığı Halde Düzgün Hizmet Vermiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gdz Elektrik Dağıtım Faz Ve Kesinti Sorunu!

Gdz ElektrikDağıtım Faz Ve Kesinti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mihriban
Gdz Elektrik Dağıtım Buca Düşük Voltaj Ve Silinen Arıza Kayıtları

Gdz ElektrikDağıtım Buca Düşük Voltaj Ve Silinen Arıza Kayıtları

Profil fotoğrafı
Süleyman
Gdz Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Gdz ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Umut
Gdz Elektrik Dağıtım Planlı Çalışma Adı Altında Yaptığı Çalışmalardan Şikayetçiyim!

Gdz ElektrikDağıtım Planlı Çalışma Adı Altında Yaptığı Çalışmalardan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Ali
Gdz Elektrik Dağıtım Gediz Elektrik Voltaj Düşüklüğü İle Hasta Mağduriyeti Yaratmaktadır

Gdz ElektrikDağıtım Gediz Elektrik Voltaj Düşüklüğü İle Hasta Mağduriyeti Yaratmaktadır

Profil fotoğrafı
Meryem
Gdz Elektrik Dağıtım Gediz Elektrik Sokağı Kazıp Toprak Halde Bırakması!

Gdz ElektrikDağıtım Gediz Elektrik Sokağı Kazıp Toprak Halde Bırakması!

Profil fotoğrafı
Tuna

Öne ÇıkanKonular