Bebekli Aileyi Mağdur Eden Altı Saatlik Elektrik Kesintisi Ve Hızlı Çözüm Talebi

Gediz Elektrik konut aboneliğimde bugün saat 15.30’dan beri elektrik kesintisi yaşıyorum. İzmir Menemen 29 Ekim Mahallesi 240. Sokak’taki adresimde yaklaşık altı saattir elektrik yok ve bana bölgemde arıza olduğu söyleniyor.

Bu süreçte yarın nöbete gidecek olmama rağmen telefonumu şarj edemiyorum, bu da ciddi mağduriyet yaratıyor. Buzdolabındaki gıdalarım bozulmaya başladı. Evde küçük bir bebeğim var ve uzun süren kesinti nedeniyle hem sıcaktan hem de karanlıktan dolayı rahatsızlık yaşıyor.

Arıza için 8024664678 numaralı arıza kaydım bulunuyor ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı ve elektrik verilmiyor. Müşteri temsilcisini arayarak jeneratör talebinde bulundum, ancak sahadaki ekipler gereksinim duyar ise getirileceği söylendi. Bu kadar uzun kesinti, evde küçük bebek ve sağlık riski varken hâlâ “gereksinim” oluşmadığı söylenmesi kabul edilebilir değildir.

Evde uzun süreli elektrik kesintisi yaşamamam için arızanın bir an önce giderilmesini, mümkünse jeneratör ya da benzeri bir geçici çözüm sağlanmasını ve bu tür uzun süreli kesintilerde özellikle çocuklu aileler için daha duyarlı, hızlı ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.