Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gazmatik

37100
(70 değerlendirme)
Şikayet Yaz
598 Şikayet
Gazmatik
37100
(70 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşe
15 Nisan 2025 23:15
3.468

"Hızlı dönüş için teşekkürler ama çözüm sizde değilmiş"

3
Hasan sonucu yetersiz buldu

profile
Hasan
15 Nisan 2025 18:28
319
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Didem
14 Nisan 2025 12:29
156

"Gökhan bey konuyla ilgilendi 3 kere beni aradı. Teşekkürler"

5
Selcuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selcuk
13 Nisan 2025 16:33
374

"Hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"

Selcuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
12 Nisan 2025 14:17
633

"Merve hanım iletişime geçip yardımcı oldu. Tarafıma kiosk kodu gönderildi. Teşekkürler"

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömer
11 Nisan 2025 18:33
222

profile
İlru
11 Nisan 2025 10:40
278

profile
Dürdane
10 Nisan 2025 23:23
585
Başkent Gazmatik'te Yaşanan Para Kaybı Ve İletişim Sorunu
Başkent Gazmatik'te Yaşanan Para Kaybı Ve İletişim Sorunu
5
Yaren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yaren
09 Nisan 2025 23:03
316

"Sorunumuz hızlıca çözüldü teşekkür ederiz"

5
Tamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tamer
08 Nisan 2025 21:12
402
Gazmatik Kioskunda İşlem Hatası Ve İletişim Sorunu
Gazmatik Kioskunda İşlem Hatası Ve İletişim Sorunu
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Recep
08 Nisan 2025 13:12
239

"Teşekkürler"

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
Enes
07 Nisan 2025 23:57
140
Gazmatik'ten Gaz Alımında Karşılaşılan Sorun
4
Yaren sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yaren
07 Nisan 2025 16:40
497

Gazmatik'te Para Kaybı: Acil Yardım Talebi

profile
Büşra
04 Nisan 2025 21:02
573

profile
Yusuf
31 Mart 2025 14:51
191

profile
Berna
30 Mart 2025 17:54
181
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ersin
27 Mart 2025 22:25
116

"Hemen ilgilendiler iade yaptılar teşekkürler"

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
24 Mart 2025 15:14
1.415

"Şikayetim çok kısa sürede çözüldü. Özellikle Gökhan beye teşekkür ediyorum. Sabırla ilgilendi, para iadesi gerçekleştiğinde tekrar arayıp beni bilgilendirdi."

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
19 Mart 2025 21:29
198

"İlgilendiler çok teşekkür ederim"

Gazmatik'te İşlem Sorunu Ve Acil Yardım Talebi
5
Sırma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sırma
19 Mart 2025 15:01
360

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Kiosk Cihazı Paramı Yuttu, Doğalgaz Ödenmedi!

profile
Evet
17 Mart 2025 17:43
1.341
5
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hacer
17 Mart 2025 16:36
424

"İş günü bankaya yansır dedi yardımcı oldular yani. Teşekkürler..."

profile
Mustafa
17 Mart 2025 10:55
94
5
Gülseren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gülseren
15 Mart 2025 11:35
26

"Şikayetim kısa zamanda çözüldü, para iadem yapıldı. Teşekkürler..."

Gülseren Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

Gazmatik müşteri hizmetleri numarası nedir?

Gazmatik müşteri hizmetleri numarası: 0 (212) 241 54 59

Gazmatik nerede var?

Gazmatik Ankara’da; Altındağ, Çankaya, Etimesgut, Gölbaşı, Keçiören, Mamak gibi ilçelerde birçok ödeme noktasına sahiptir.

Evde Dolum Hattı numarası nedir?

Ön ödemeli kart dolumlarınız için evden çıkmadan işlem yapmanızı sağlayan Evde Dolum Hattı numarası: 0850 450 06 56

Farklı bir sorum var.

Gazmatik ile ilgili her türlü görüş, talep ve önerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Gazmatik Hakkında Genel Bilgiler

Gazmatik Ankara’daki doğalgaz abonelerine 7/24 verdiği self-servis kiosk hizmetiyle büyük avantaj sağlamaktadır. Ankara’nın farklı pek çok semtinde bulunan ödeme noktaları üzerinden kart dolum işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz Gazmatik kesintisiz hizmeti sayesinde gaz gibi en temel ihtiyaçlardan birine her daim ulaşmanızı amaçlar. Kart dolumu için oldukça inovatif bir çözüm olan kiosk hizmeti aracılığıyla kullanılan Gazmatik, Başkentgaz abonelerine evden dolum yapabilme imkanı da tanımaktadır. Bu uygulaması ile Ankara’da gündelik hayatı önemli ölçüde kolaylaştıran Gazmatik, kanun çerçevesinde Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın faaliyet izni verdiği bir Birleşik Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. hizmetidir.

Gazmatik Nasıl Kullanılır?

Gazmatik, bir 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun çerçevesinde Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından faaliyet izni verilmiştir bir şirkettir. Birleşik Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. hizmeti sunan Gazmatik 7 gün 24 saat açık self – servis kiosklar üzerinden kart dolum işlemlerinizi gerçekleştirmenizi sağlar. Gaz gibi insan için en temel ihtiyaçlardan birine ulaşımı kolaylaştıran Gazmatik Ankara’da bulunan farklı pek çok ödeme noktası üzerinden kullanıcıların kart dolumu yapmasını sağlar. 2016 yılı itibarıyla Başkent Doğalgaz ile birlikte faaliyet yürüten Gazmatik sunduğu pratik, inovatif ve güvenilir hizmetiyle akıllı ödeme teknolojileri alanında büyük avantaj sunar. Gazmatik kullanımı ise oldukça kolaydır. Farklı pek çok semtte ödeme noktalarına sahip Gazmatik kompakt yapısı ve kolay anlaşılır menüsüyle kullanıcı dostudur. Kart dolum işlemleri için önce “Kart Girişi” yazılı yerdeki bölmeye kartınızı yerleştirmeniz gerekir. Ardından dokunmatik ekrandaki “Kart Dolum İşlemi” seçeneğine tıklamalısınız. Daha sonra “Devam” tuşuna basarak ilerleyiniz. Bu adımdan sonra, para yükleme kısmında mavi ışığın yanmasını bekleyiniz. Ardından yüklemek istediğiniz tutarı, para girişine tek tek yerleştirmeniz gerekir. Bu işlemler tamamlandığında ise “Bitir” tuşuna basmanız ve ardından kartınızı koyduğunuz yerden geri almanız yeterlidir. Yükleme işleminiz böylece tamamlanmış olur ve makbuzunuzu da almanız gerekir. Parakod işlemi içinse önce parakod tuşuna basmanız ve 12 haneli kodu girip onaylamanız gerekir. Para yükleme kısmıyla ilgili doğruluğu teyit ettikten sonra “Bitir” butonuna basmanız yeterlidir. Tüm bu işlemler çok kısa sürelerde gerçekleşir.

Gazmatik İletişim

Gazmatik müşteri hizmetleri numarası 0 (212) 241 54 59 şeklindedir. Ayrıca Gazmatik müşteri hizmetleri numarasının yanı sıra, firmanın iş birliği yaptığı Başkent Doğalgaz ile de irtibat kurabilirsiniz. Merkezi İstanbul Şişli’de bulunan Gazmatik, yazılı yolla iletişime geçmek isteyen müşterileri için e – mail adresi de sunmaktadır. Şirketin internet sitesindeki “İletişim” sayfasında yer alan formu doldurarak da yazılı yolla irtibatı tercih edebilirsiniz. Arzu ederseniz Gazmatik şikayet ve Gazmatik yorum sayfamızda yer alan değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Gazmatik müşterilerinin, farklı pek çok ödeme noktası üzerinden aldıkları hizmeti değerlendirdikleri Şikayetvar sayfamızda kart dolumu, abonelik gibi birçok konuda yorumlar yer almaktadır. Dilerseniz siz de her türlü görüş, talep ve önerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları kullanıcıların yanı sıra şirketin de gördüğünüzü bilmenizde yarar var.