Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gezi Sepeti Turunda Bilgilendirme Yapılmadan Mekan Değişikliği Ve Müşteri İhmali

profile
03 Mayıs 23:19
204

02.05.2026–03.05.2026 tarihleri arasında Gezi Sepeti ile katıldığım Diyarbakır–Şanlıurfa Turunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tur kapsamında düzenlenen sıra gecesine arkadaşım ile birlikte katılmak istemediğimizi, kendi başımıza gezip sıra gecesi bitiminde kafileye dahil olmak istediğimizi rehbere ilettik ve bu durum rehber tarafından açıkça kabul edildi. Buluşacağımız sıra gecesi mekanının konumu da rehber tarafından bize gönderildi.

Belirlenen saatte, paylaşılan konuma tam vaktinde gitmemize rağmen planın bizim haberimiz olmadan değiştirildiğini ve kafilenin bambaşka bir yere geçtiğini öğrendik. Gidilen yeni yerin bilgisi bize hiçbir şekilde iletilmedi. Soğuk havada dışarıda kalarak üşüdük, ayrıca ödediğimiz taksi ücreti de tamamen boşa gitti. Tüm bu süreçte ilgi ve alaka sıfırdı, kendimizi tamamen sahipsiz hissettik.

Sonrasında yaşanan sıkıntının güya yoğunluktan kaynaklandığı söylendi ve sözlü bir özür dilendi ancak bu özrün bizim açımızdan hiçbir anlamı kalmadı. Yaşadığımız mağduriyet ve umursamazlık nedeniyle Gezi Sepeti bizim için tam bir pişmanlık olmuştur. Bu şikayeti, özellikle tur sırasında yapılan değişikliklerin katılımcılara açık ve zamanında bildirilmesi gerektiğini ve bu firmanın tercih edilmeden önce iki kez düşünülmesinde fayda olduğunu başkaları da görsün diye paylaşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paraya Karşı Kötü Organizasyon Ve Kaba Personel

profile
24 Mart 20:41
420

Gaziantep Gezi Tur Sepeti Saygısız ve Hakaret Dolu Sözlerle Karşılaştım

profile
09 Ekim 2025 08:25
1.978
gaziantep-gezi-tur-sepeti-saygisiz-ve-hakaret-dolu-sozlerle-karsilastim-1.jpg

Jolly Tur Uçuş İptalinde Müşterileri Yalnız Bırakması Kabul Edilemez

profile
01 Şubat 12:44
2.317
Benzer Şikayet Yaz