Geç Saatte Tek Taraflı Tur İptali Ve Geciken İade

09.08.2026 tarihli Gezitur sepeti üzerinden satın aldığım Mersin Yapraklı Koy Turu için akşam saat 23.00 civarında aranarak, “Biz sizin için Kahramanmaraş’a gelemeyiz” denilerek turumun tek taraflı olarak iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bu iptal, tur tarihine bu kadar kısa bir süre kala ve geç bir saatte yapıldığı için hem planlarım bozuldu hem de ciddi mağduriyet yaşadım.

Telefon görüşmesinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ne yazılı bir bilgilendirme ne de iadenin ne zaman ve nasıl yapılacağına dair net bir açıklama alamadım.

Tura ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu geç ve gerekçesi yetersiz iptal nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.