Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Özlem sonucu yetersiz buldu

Yıllardır Biriktirdiğim Yıldızlar Boşa Gitti, Buzdolabı İçin Telafi İstiyorum

Yıllardır Biriktirdiğim Yıldızlar Boşa Gitti, Buzdolabı İçin Telafi İstiyorum
profile
02 Mart 20:34
270

Gaziantep Büyükşehir Belediyesi’nin “Kadın Dostu Kent” uygulamasında yıllardır biriktirdiğim yıldızları kullanamıyorum. Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak yıldız biriktiriyorum ve özellikle bozulan buzdolabımı bu sistem üzerinden alabilmek için emek verdim. Uygulamada ürün görünüyor, almak istediğimde ise “stokta ürün tükenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.

Yıldız toplama sistemi tamamen kaldırıldığı için şu anda elimde olan yıldızlarla da hiçbir şey alamıyorum. Yıllardır buzdolabı alabilmek için biriktirdiğim yıldızların boşa gitmiş olması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik bu durumla ilgili kime, hangi birime başvuracağımı da bilmediğim için şimdiye kadar resmi bir yanıt alamadım.

Biriken yıldızlarımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini veya aynı değerde bir hak tanınmasını ve bozulan buzdolabım için yıldızlarım karşılığında ya buzdolabı ya da eşdeğer bir destek sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda acil ve net bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

09 Mart 16:15 (Şikayetten 6 gün sonra)
Özlem
Özlem
09 Mart 20:45

Yıldız toplama sisteminin kaldırılması nedeniyle biriktirdiğim yıldızları kullanamıyor, buzdolabı almak için hiçbir ilerleme kaydedemiyorum ve resmi bir yanıt alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gaziantep  Kadın Dostu Kent Uygulamasında Yıllarca Biriktirilen Puanların Silinmesi

profile
15 Aralık 2025 17:05
885
gaziantep-kadin-dostu-kent-uygulamasinda-yillarca-biriktirilen-puanlarin-silinmesi-1.jpg

Yıllardır Biriktirdiğim Puanların Bir Anda Silinmesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
14 Aralık 2025 01:51
849
yillardir-biriktirdigim-puanlarin-bir-anda-silinmesi-magduriyet-yasatiyor-1.jpg

Biriktirdiğim Puanlarla Hediye Alamadan Mağdur Oldum

profile
28 Kasım 2025 18:05
993
biriktirdigim-puanlarla-hediye-alamadan-magdur-oldum-2.jpg
biriktirdigim-puanlarla-hediye-alamadan-magdur-oldum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz