Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biriktirdiğim Puanlarla Hediye Alamadan Mağdur Oldum

profile
28 Kasım 2025 18:05
993

Kadın Dostu Kent Gaziantep uygulamasını yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyor ve bu süre boyunca düzenli olarak yıldız biriktiriyorum. Biriktirdiğim bu yıldızlarla market bölümünden hediye almak isterken, televizyondan koşu bandına, ütüden elektrik süpürgesine kadar birçok hediye de dahil olmak üzere neredeyse tüm ürünlerin stoğunun tükendiğini ve uzun zamandır markete yeni ürün eklenmediğini ya da stokların yenilenmediğini gördüm.

Yıl sonunda yıldızların sıfırlanacağına dair bilgilendirme yapılmasına rağmen, yıldızlarımızı kullanabileceğimiz neredeyse hiçbir ürün kalmamış durumda. Uygulamanın destek bölümünden ve Instagram hesabı üzerinden defalarca kez iletişime geçmiş olmamıza rağmen, bu konuda net ve tatmin edici bir yanıt alamadık. Benim gibi birçok kullanıcı aynı şekilde mağdur durumda ve üç yıldır biriktirdiğim puanlarla henüz hiç hediye alamadım.

Emek vererek topladığım puanların yıl sonunda hiçbir şekilde kullanamadan silinecek olması beni son derece mağdur ediyor. Bu nedenle puanların silinmesinden vazgeçilmesini, biriken puanlarımızı kullanabilmemiz için markete yeni ürünler eklenmesini ve stoğu biten hediyelerin yeniden stoklanmasını talep ediyorum.

biriktirdigim-puanlarla-hediye-alamadan-magdur-oldum-2.jpg
biriktirdigim-puanlarla-hediye-alamadan-magdur-oldum-1.jpg
11 Aralık 2025 13:37 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Vatandaşımız, Talebiniz tarafımızca incelenmiş olup; Kadın Dostu Kent Gaziantep Uygulaması hakkında şikayet ve talepleriniz ile ilgili detaylı bilgi almak için iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Gaziantep Büyükşehir Belediyesi Market Sisteminde Stok Sorunu Ve Puanların Silinme Endişesi

profile
10 Kasım 2025 21:32
1.285
gaziantep-buyuksehir-belediyesi-market-sisteminde-stok-sorunu-ve-puanlarin-silinme-endisesi-4.jpg
gaziantep-buyuksehir-belediyesi-market-sisteminde-stok-sorunu-ve-puanlarin-silinme-endisesi-3.jpg
gaziantep-buyuksehir-belediyesi-market-sisteminde-stok-sorunu-ve-puanlarin-silinme-endisesi-2.jpg
gaziantep-buyuksehir-belediyesi-market-sisteminde-stok-sorunu-ve-puanlarin-silinme-endisesi-1.jpg

Biriktirilen Puanların Sıfırlanması Emeklerimi Boşa Çıkarıyor

profile
18 Eylül 2025 14:16
765

Kadın Dostu Uygulamada Şifre Sıfırlama Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
22 Kasım 2025 19:23
654
kadin-dostu-uygulamada-sifre-sifirlama-sorunu-ve-iletisimsizlik-2.jpg
kadin-dostu-uygulamada-sifre-sifirlama-sorunu-ve-iletisimsizlik-1.jpg
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Eyüp Belediyesi Uygulamasındaki Market Sorunu

profile
17 Nisan 2025 12:47
748

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz