Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllarca Biriktirdiğim Puanlarla Hediye Alamadan Haklarımın Silinmesi

profile
12 Kasım 2025 00:44
1.197

Kadın Dostu Kent Gaziantep uygulamasını yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyor ve bu süre boyunca yıldız biriktiriyorum. Biriktirdiğim yıldızlarla market bölümünden hediye almak istiyordum. Özellikle buzdolabı için puan biriktirirken, yılbaşından sonra bu hediyenin puanını çok yükselttiler ve ulaşmam imkansız hale geldi. Televizyon, koşu bandı, ütü, elektrik süpürgesi gibi birçok hediye de dahil olmak üzere neredeyse tüm ürünlerin stoğu tükendi ve uzun süredir markette yeni ürün eklenmiyor ya da stoklar yenilenmiyor.

Yıl sonunda yıldızların sıfırlanacağına dair bilgilendirme yapıldı ancak yıldızlarımızı kullanabileceğimiz hiçbir ürün kalmadı. Uygulamanın destek bölümünden ve Instagram hesabından defalarca iletişime geçmemize rağmen, bu konuda net bir yanıt alamadık. Benim gibi birçok kullanıcı mağdur durumda.

3 yıldır biriktirdiğim puanlarla henüz hiç hediye alamadım ve emeklerimin yıl sonunda silinmesi beni son derece mağdur ediyor. Puanların sıfırlanmasından vazgeçilmesini, markete yeni ürünler eklenmesini ve stoğu biten hediyelerin tekrar yenilenmesini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 10:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Vatandaşımız, Talebiniz tarafımızca incelenmiş olup; Kadın Dostu Kent Gaziantep Uygulaması hakkında detaylı bilgi almak için Gaziantep Büyükşehir Belediyesi  numarasından iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. İstek, şikayet ve bilgi talepleriniz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Gaziantep Büyükşehir Belediyesi Market Sisteminde Stok Sorunu Ve Puanların Silinme Endişesi

profile
10 Kasım 2025 21:32
1.285
gaziantep-buyuksehir-belediyesi-market-sisteminde-stok-sorunu-ve-puanlarin-silinme-endisesi-4.jpg
gaziantep-buyuksehir-belediyesi-market-sisteminde-stok-sorunu-ve-puanlarin-silinme-endisesi-3.jpg
gaziantep-buyuksehir-belediyesi-market-sisteminde-stok-sorunu-ve-puanlarin-silinme-endisesi-2.jpg
gaziantep-buyuksehir-belediyesi-market-sisteminde-stok-sorunu-ve-puanlarin-silinme-endisesi-1.jpg

Biriktirilen Puanların Sıfırlanması Emeklerimi Boşa Çıkarıyor

profile
18 Eylül 2025 14:16
765
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Eyüp Belediyesi Uygulamasındaki Market Sorunu

profile
17 Nisan 2025 12:47
748

profile
11 Ağustos 2025 21:08
296

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz