Trakya Gaz'dan Yanıltıcı Fatura Ve Geri Ödeme Sorunu

2074 TL gelen doğalgaz faturamı ödemiştim, fakat Trakya gaz 4 taksit yaptığını ve 3 taksitini PTT den geri alabileceğimi (1500 TL küsur) belirten bir mesaj attı. Fakat şimdi görüyorum ki tekrardan 2074 TL para İstiyorlar. Yani 520 TL civarında fazla para talep ediyorlar. Bu yeni nesil bir dolan... Dırdırcılık mı? Yoksa biz ena... Yi miyiz?
Sayın Timuçin Y. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
Sorunum çözülmedi, çağrı merkezini aradım ama durum aynı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım












