Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Doğalgaz Başvurum 82 Gündür Sonuçlanmadı Temel İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum
Hüseyin
29 Temmuz 2025 12:02
1.961"Çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğalgaz Servis Kutusu Montajının Üç Aylık Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi
Tuğba
25 Nisan 21:57
6Doğalgaz aboneliği sürecimiz kapsamında ilgili firma ile tüm işlemlerimizi tamamladık ve iç tesisat bağlantımız yapılmıştır. Yetkili ekipler tarafından “kefendili bağlantı” işlemi de gerçekleştirilmiştir. Ancak, servis kutusunun (doğalgaz kutusu) montajı için belediyeye başvuru yapıldığı belirtilmesine rağmen yaklaşık 3 aydır herhangi bir işlem yapılmamıştır.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmemize rağmen net bir tarih verilmemekte ve süreç sürekli ertelenmektedir. Tüm hazırlıklarımız tamamlanmış olmasına rağmen doğalgaz kullanamıyor olmamız ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Tarafımıza:
Servis kutusu montajının neden geciktiği,
İşlemin ne zaman tamamlanacağı,
Süreci engelleyen herhangi bir durum olup olmadığı
konularında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.
Yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve servis kutusu montajının en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederiz. Aksi halde ilgili kurumlara resmi şikayet başvurusunda bulunacağımızı belirtmek isteriz.
28 Nisan 16:59 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
6 Aydır Doğalgaz Kutusu Takılmadı, Abonelik İşlemlerim Başlatılmıyor
Yusuf
17 Kasım 2025 16:25
675Yaklaşık 6 ay önce yeni yaptırdığım evime Diyar Gaz üzerinden doğalgaz altyapı kutusu takılması ve abonelik işlemleri için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen sürede ilçemizde herhangi bir çalışma yapılmadı ve evime doğalgaz dağıtım kutusu getirilmedi. Ayrıca, eski elektrik veya su aboneliği zorunlul...
Doğalgaz Açımı Sürekli Erteleniyor Net Tarih Verilmiyor Mağduriyetimiz Artıyor
Cansel
07 Temmuz 2025 16:35
999Sayın Yetkili, İkamet ettiğimiz adreste doğalgaz açımı için tarafınıza yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulunduk. İlk servis ziyaretinizde ocakta kaçak olduğu belirtilerek işlem gerçekleştirilemedi. Gerekli tamiratı yaptırmamızın ardından tekrar servis talep ettik. Bu sefer de bir parçanın değişm...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Palgaz'ın Geciken Gaz Açma İşlemi Mağduriyeti
Mehmet
16 Ağustos 2025 18:34
46205.08.2025 tarihinde Palgaz’a abonelik başvurusunda bulundum ve abonelik ücretini ödedim. Yaklaşık iki hafta sonra gelen görevliler, gerekli kontrolleri yeterince yapmadan “kaçak var” diyerek işlem yapmadan ayrıldılar. Bunun üzerine tesisatçı çağırıp tüm kontrolleri tekrar yaptırdık ve evimizde herh...
Doğalgaz Aboneliği Açılmadı, Mağduriyetimiz Artıyor
Merve
25 Nisan 2025 11:52
93622 Nisan 2025 tarihinde doğalgaz aboneliğimizi açtırmamıza rağmen, aradan geçen günlere rağmen henüz doğalgazımız bağlanmamıştır. Evimizde günlerdir doğalgaz olmadığı için ısınma ve banyo gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamamaktayız. Tarafımıza 24 Nisan 2025 tarihinde kontrol için ekip gönderildi...
Yorumlar