to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Doğal Gaz İçin Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Gazdaş Gaziantep abonesiyim. 08.11.2025 tarihli faturamda, henüz doğal gaz kullanmaya başlamadığım halde 6.600 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturada yazan sayaç endeksi 4797 olarak görünüyor, ancak benim sayaçta gördüğüm endeks 4197. Yani faturam yanlış okunmuş ve bu nedenle fazla borçlandırılmışım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat tatil nedeniyle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yanlış okunan faturanın düzeltilerek gerçek sayaç endeksine göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Sayın Aynur P. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
