Gazdaş Online Şifre Sıfırlama Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Gazdaş’ın online başvuru sistemi üzerinden abonelik sözleşmesi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak 2 gündür sürekli denememe rağmen “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı.” uyarısı alıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

E devletten abone fesih yapmak istiyorum. Yapmak sistem hata veriyor. Gazdaş web sayfasından yapmak istiyorum. Oradan da hata veriyor. Yani aboneliği üzerimize alırken her şey kolaylaştırıyorsunuz ama fesih ederken neden zorlaştırıyorsunuz. Çalışan insanlarız. Bunun için ofise mi gelmemiz gerekiyor....

Şubat ayından beri Gazdaş'ın sistemine giriş yapamıyoruz. Arayınca arıza gideriliyor, çalışma yapılıyor, aciliyet bildirildi. Bilmem ne ama sonuç yok, bir buçuk aydır. Faturamı banka üzerinden ödemek istemiyorum, çok fazla komisyon alıyorlar. Sistemi düzeltmek bu kadar mı zor?

Gazdaş Gaziantep web sitesinde, ekran görüntülerinden de anlaşılacağı üzere, havale ve EFT yoluyla paylaştıkları IBAN üzerinden bağlantı bedelini yatırmış olmama rağmen, kuruma gittiğimde hiçbir ödeme yapılmadığını ve online olarak ödeme almadıklarını söylediler. Ekran görüntülerinden de anlaşılacağ...