Gazdaş Gaziantep Bölgesi Doğalgaz Abonelik Devir İşleminde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
5267278 sayaç numaralı aboneliği eşimden devir almak üzere sözleşmeyi feshettik. 28/08/2024 tarihinde fesih işlemi gerçekleşti. 29/08/2024 itibariyle adıma yeni başvuru yapıldı. Bize ödeme ile ilgili mesaj geleceği, ödemeyi yaptığımızda randevu oluşturulacağı söylendi. Yarın itibariyle 6 gün olacak, hala mesaj gelmedi. Ve aktif olarak kullandığımız evde doğalgazımız yok, mağdur edildik. Her müşteri temsilcisini aradığımızda yarım saat zaman kaybımız oluyor. İşleyiş ve müşteri temsilcilerinin bilgisizliğinden dolayı doğalgazımız yok. Yaşadığımız evde böyle bir durum olamaz.
Sayın Tuğba R. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP DOĞALGAZ DAĞITIM ŞİRKETİ
Arayan şahıslar da bana yardımcı olmak yerine online demek siz biliyor musunuz dedi bu kadar rezillik olmaz konu hakkında yargı sürecini başlatacağım telefonu da yüzüme kapattı...




















