to read complaints and reviews, or file yours.Gazdaş Abonelik Nakil Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Gaziantep Gazdaş yeni bir firmaya devrolduğundan beri, insanların yaşadığı sıkıntıları anlatmak mümkün değil. Yeni ev alıp o adrese taşındığımdan aboneliğimi yeni adrese nakletmek istiyorum ama bunun için müracaat bile yapmak mümkün değil. Ofisler ana baba günü, girip bir müracaatta bulunmak imkansız. Online işlemlerden yapayım derseniz o da mümkün değil. T.C. Numarası ve şifrenizi kabul etmiyor, şifreyi değiştirmeye çalıştığınızda T.C. Numarası sisteme kayıtlı değil uyarısı çıkıyor. Tekrar kaydolmaya çalıştığınızda T.C. Numarası sisteme kayıtlı, kullanıcı girişi yapın uyarısı çıkıyor. İnsanlarla bu kadar dalga geçilmez. Bunca sürede altyapı hazırlayıp insanlara hizmet edemeyecekseniz neden firmayı devralıp kullanıcıları mağdur ettiniz? Kışın ortasında abonelik müracaatında bile bulunamıyoruz.
Sayın Mustafa A. Başvurunuz konusunda detaylı bilgi için müşteri temsilcilerimize ulaşabilirsiniz. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
Hazır format bir yazıyı buraya gönderince herhangi bir sorunu halletmiş olmuyorsunuz, müşteri hizmetleri numaranızı zaten arıyoruz, yapacak bir şey yok diyorlar sadece, en azından telefonla randevu oluşturup ona göre insanları ofislere yönlendirebilirsiniz ama firmanın sorunu çözmek gibi bir derdi yok, 40 sene öncesinin devlet daireleri gibi işlemleri halletmeye çalışıyorsunuz.
