Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Açma İşlemi 5 Gün Gecikti, Müşteri Acil Çözüm Talep Ediyor

profile
23 Ocak 10:37
441

21.01.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Karacaören Mahallesi’ndeki adresim için Gazdaş üzerinden doğalgaz aboneliği başlattım ve yaklaşık 4.500 TL güvence bedeli ödedim. Buna rağmen doğalgaz açma işlemi için 26.01.2026 tarihine, yani 5 gün sonrasına randevu verildi.

Hava bu kadar soğukken, yeni abonelik yaptırmış ve güvence bedelini peşin ödemiş bir müşterinin günlerce doğalgazsız bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. İki gündür çağrı merkezini arıyorum; sadece yoğun olduklarını söylüyorlar, ancak ne bir çözüm sunuluyor ne de geri dönüş yapılıyor.

Mağduriyetimin acil olarak görülmesini, doğalgaz açma işleminin mümkün olan en kısa sürede öne çekilmesini ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

23 Ocak 15:05 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğalgazsız Soğuk Evde Kalmak Ve Randevu Esnekliği Talebi

profile
22 Ocak 14:54
275

Doğalgaz Randevusunda Kimse Gelmedi Çocuklarım Soğukta Mağdur

profile
22 Kasım 2025 17:11
622

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz