to read complaints and reviews, or file yours. 
Gateio hesabımda kayıtlı olan eski e-posta adresime erişimim olmadığı için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 aydan fazla süredir bu sorunla uğraşıyorum. Hesabımda yaklaşık 15 bin tl değerinde kripto varlık bulunuyordu, ancak kesin miktarı şu anda bilmiyorum. Gateio destek ekibiyle...
18.10.2025'de Gateio hesabımda bulunan yaklaşık 500 USDT bakiyem, hiçbir işlem yapmadığım halde sıfırlandı. USDT bakiyemin aniden kaybolduğunu fark ettim ve bu durumun nedenini anlayamadım. Hesabımda herhangi bir transfer, alım-satım veya başka bir işlem gerçekleştirmemiş olmama rağmen bakiyem tamam...
Yaklaşık bir yıl önce Gate.io üzerinden Binance’a para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, tüm adımları doğru şekilde tamamladım. Ancak işlemim “processing” olarak göründü ve param askıda kaldı. O günden bu yana hesabımda ne çekmek istediğim coi...
23.09.2025 tarihinde Gate.io mobil uygulamasındaki ags Coin bakiyem birdenbire sıfırlandı. Sabah saatlerinde hesabımda 8.811 TL değerinde ags Coin bulunuyordu ve bu bakiyemin ekran görüntüsünü de almıştım. Ancak daha sonra hesabıma girdiğimde ags Coin bakiyem tamamen sıfırlanmış ve ags adında bir co...
Gate.io platformunda spot cüzdanımda bulunan yaklaşık 940.000.000.000 Kishu coinim bir ay önce kayboldu. Uygulamaya giriş yaptığımda coin bakiyemin eksildiğini fark ettim. Bu süre zarfında herhangi bir transfer, alım-satım veya başka bir işlem yapmadım ve hesabımda başka bir sorun da yaşamadım. Ayrı...
Gateio borsasında Grokceo, sos, Jobaı, com, Alita ve Stc ha7in coinlerim delist edildi. Bu coinleri başka bir borsaya çekmek istediğimde, olması gerekenden çok daha yüksek çekim ücretleri talep ediliyor ve bazı coinler için sadece Web3 cüzdanına çekim seçeneği sunuluyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla ...
08.05.2025 tarihinde saat 02:45’te Gate.io platformunda pinu Coin alım satım işlemi yaptım. İşlem sonrasında bakiyem güncellenmedi ve hesabımdan kaybolan 268,31 miktarındaki param hesabıma yansımadı. Herhangi bir hata mesajı ya da teknik bir uyarı almadım. Sorunla ilgili olarak canlı destek ile ile...
Gate.io mobil uygulamasında yaklaşık 09.07.2025 – 28.07.2025 tarihleri arasında USDT alım satım işlemlerimde ciddi bir kayıp yaşadım. Parça parça olacak şekilde yaklaşık 1100 USDT’lik bakiyemden iki hafta içerisinde sadece 8 USDT kaldı. İşlem geçmişimi incelediğimde, alış ve satışlarımın çoğu zaman ...
Gate.io üzerinde kimlik doğrulama sürecini başlatmama rağmen 3 gündür tarafıma herhangi bir onay veya ret bildirimi yapılmadı. Bu süreçte sistem üzerinden de herhangi bir hata mesajı ya da açıklama almıyorum. Belgelerimi yükledikten sonra herhangi bir eksiklik veya yanlışlık olduğu yönünde bir uyarı...
Kyc sorunu nedeniyle güncelleme yapmam istendi güncellemeyi yaptım adres değişikliği reddedildi diye hata veriyor. Selfie ve kimlik onaylandı yalnız a...
Gate İO hesabıma para yatırmak 2 dakika ama gate İO hesabımdan başka bir borsaya veya hesaba para veya coin çekmek neredeyse imkansız. Bir sürü şart arıyor bir sürü zorluk çıkarıyor. 'çok işlem yaptınız' adı altında çekme işlemlerimi durduruyor. 24 saat sonra paranızı çekebilirsiniz diyor, 24 saat ...
Hesabıma giriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz. Mrta***@gmail.com mail yanlış diyor telefon değiştim açılmadı acil dönüş yapabilir misiniz... Kimlik doğrulamam da var... Görselleri ekledim. Sürekli hata veriyor. Lütfen yardımcı olun
Gate.io hesabımdan P*** hesabıma Tether transfer etmek istiyorum ama hata veriyor. Yardımcı olabilirseniz sevinirim. Kimse ilgilenmiyor, lütfen yardımcı olursanız çok memnun olacağım. Nedenini öğrenmek istiyorum. Acilen yardımcı olmanızı istiyorum.
Benimde başıma geldiği için yazıyorum. Gördüm ki bilmeyen çok arkadaş var bu durumu. Shib5long coin mesela dün gece fiyatı 0.0003500 iken bu sabah 0.350000 açtı. Orada artış oranı %1000 filan gözüküyor. Buna aldanıyorsunuz ve coin yükselmiş bizim elinizdeki adet azalmış diyorsunuz fakat durum öyle d...
"Sorun çözüldü."
Gate.io borsası kullanıcısıyım. On gün öncesine kadar airdrop alabiliyordum ama on gündür airdrop projelerine katılırken hata alıyorum. Müşteri hizmet...
Gate İO hesabımda 0.000156'dan xrp5s aldım. Fiyat şu anda 1.46 ama karım ortada yok, param hala aynı. Düşünce zarar görüyorum ama yükselince kar yok. Küçük bir kardan söz etmiyorum. Konuyla ilgili gate İO'nun ilgilenmesini istiyorum. Koskoca global bir şirket, nasıl böyle bir hata olabilir?
"Teşekkürler problem çözüldü"
2 kez para çekme talebi yolladım. İlk talep 3 gün oldu, diğer talep ikinci gün ancak hesaba para yatmadı. 1-8 saat arası diyorsunuz, neden para yatmıy...
Gate.io'dan gate.io.tr hesabıma Gate kod ile USDT transferi yaptım. Tüm kodlar doğru olmasına rağmen hata veriyor. Para görünmüyor, böyle olursa asla Gate.io'ya güvenmem. Gate.io ıd numaram 3448430, Gate.io TR ıd numaram 15125185. Lütfen gereğini yapın.
Gate İo ' ya kripto para yüklüyordum ve bana kopyalama butonu yanlış adres verdi. Bunun üzerine en güvendiğimiz kopyalama butonunun hatası yüzünden başka bir adrese gönderim yapmış oldum. Bildiğin yazılımsal bir hata yüzünden param alındı. Bunun acilen düzeltilmesini istiyorum.
Gaye.io giriş yapamıyorum çok fazla giriş yapıldı diye yazılıyor ve SMS gelmiyor giriş yapmam için onay kodu gelmiyor. Şifre unuttum dedikten sonra şifre yenile işlemi yapıyorum tekrar giriş yapmak isteyince aynı hata veriyor konu hakkında bilgi ve yardımcı olunursa sevinirim.
Kaç haftadır Gate İO hesabımı açıyorum, tam açılacakken beni atıyor. Defalarca üst üste deniyorum ama maalesef düzelmiyor, aynı hatayı veriyor. Lütfen...
Gate.io'ya girmiyor 3-4 gündür sürekli görseldeki gibi hata veriyor müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor yazıyorum çok aşırı geç cevap veriyor cevap verince de yardımcı olmuyorlar hesabıma 3-4 gündür giremiyorum bu sorunun düzeltilmesini istiyorum.
Gaye.io giriş yapamıyorum çok fazla giriş yapıldı diye yazılıyor ve SMS gelmiyor giriş yapmam için onay kodu gelmiyor. Şifre unuttum dedikten sonra şi...
