Gate.io Net Bir Açıklama Yapılmadı

Yaklaşık iki gün önce Gate TR üzerinden daha önce de yaptığım gibi para transferi gerçekleştirdim. Önceden ufak meblağlarda hiçbir sorun yaşamazken, tüm paramı aktardığımda bu kez 24 saat beklemem istenmesine rağmen süre dolduktan sonra da transferime izin verilmedi. Dün izin verilen transfer işlemlerine bugün “bu sitelere transfer izniniz yok” denilerek engel kondu.

Şu an sitede yaklaşık 60.000 TL tutarında param bloke durumda ve paramı bankaya çekmek istediğimde bu kez de 72 saat beklemem gerektiği söyleniyor. Sistem üzerinde çekim işlemi “tamamlanmış” gibi görünmesine rağmen, hem sitede bakiye 0 TL gözüküyor hem de banka hesabımda herhangi bir para yok. Bayram arefesinde temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum, tüm param adeta sitede esir kalmış durumda.

Canlı destek/temsilciyle iki kez görüştüm ancak net bir açıklama yapılmadı, her seferinde farklı gerekçelerle oyalandım, son görüşmemde ise görüşme üstüme kapatıldı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, bloke edilen paramın ivedilikle banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde savcılık da dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.