to read complaints and reviews, or file yours.Garnier Saç Boyasının Renk Vermemesi Ve Tarih Sorunu Nedeniyle İade Talebi
Garnier Nutrisse Ultra Creme 9 Sarı saç boyasını evde kendi saçımı boyamak için 1 Haziran 2026 tarihinde kullandım. Saçım zaten açılmış olmasına rağmen ürün kesinlikle renk tutmadı ve kutunun üzerinde son kullanma tarihi bilgisi de bulunmuyordu. Talimatlara uygun şekilde uygulamama rağmen beklediğim sarı rengi hiç alamadım.
Ürün sebebiyle saçımda bir yıpranma ya da fiziksel bir zarar oluşmadı ancak vaat ettiği rengi vermemesi ve son kullanma tarihinin ambalaj üzerinde yer almaması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Konuyu Garnier’in Instagram hesabı üzerinden yazılı olarak iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve ürünün beklentimi karşılamaması nedeniyle, satın aldığım saç boyasının ücret iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Garnier 7.40 Sultan Bakırı saç boyasını dün akşam kullandım. Saçıma talimatlara uygun şekilde uygulayıp yıkadıktan sonra saçlarımda dalga dalga, yer yer boyanmış, yer yer boyanmamış bir görüntü oluştu. Bazı kısımlar eski rengiyle kaldı, bazı kısımlar farklı tonda oldu ve şu an saçlarım oldukça dengesiz bir renge sahip. Uygulama sırasında boyanın rengi de alıştığımdan farklı ve garip görünüyordu. Şimdi tekrardan boyamam gerekecek.
Ayrıca aldığım iki kutu boyanın üzerinde son kullanım tarihini de göremedim. Ürünleri Kayseri Melikgazi’deki Şehzade Market’ten satın almıştım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kullandığım ürünlerin ücretinin iadesini talep ediyorum.
Beni aradılar fiş sordular yoksa bir şey yapamayız dediler kapattılar. Ben şimdiye kadar aynı marketten hem Koleston hem Palette aldım defalarca ve hiçbir sorun da yaşamadım. Fiş sorgulayacağınıza ürünün üstünde neden son kullanım tarihi yok onu sorgulayın bence. Aldığım yer de zincir market orijinal olduğuna eminim.
