Garnier Saç Boyası Renk Farklılığı Ve Mağduriyet Talebi

Garnier Color Naturals serisinden her zaman kullandığım Açık Kumral 8n rengini satın alıp 06.12.2025 akşamı saçlarıma uyguladım. Yıllardır aynı rengi kullandığım için neyle karşılaşacağımı bildiğimi düşünüyordum ancak bu kez sonuç tamamen farklı oldu. Boyayı sürdükten sonra akşam ışığında çok fark etmedim, fakat sabah gün ışığında saç rengimin siyaha yakın, oldukça koyu bir tona döndüğünü gördüm.

Normalde her zaman aynı renge boyamama rağmen bu ürünle saç rengimde ciddi bir koyulaşma ve hiç istemediğim bir ton oluştu. Şu an saç rengimden dolayı hem çok rahatsız hem de mağdur durumdayım.

Garnier’den, kullandığım ürünle ilgili ücret iadesi yapılmasını veya saç rengimin eski haline dönebilmesi için profesyonel destek sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.