Garnier Color Şampuanı Saç Diplerini Yanarak Siyaha Dönüştürmesi Ve 5000 TL’lik Kuaför Masrafı

Garnier Color Shampoo Retouch Şampuan Kolaylığında Dip Boyası’nın kahverengi tonunu dün kullandım. Kutuda belirtilen süreye uygun olarak ürünü saç diplerime uyguladım ve 10 dakika beklettim. Ancak saçımın dipleri kahverengi olması gerekirken kömür siyahına döndü ve uygulama sırasında yanma hissettim.

Ertesi gün saç rengimi düzeltmek için kuaföre gitmek zorunda kaldım. Kuaför, saç rengimi biraz olsun toparlayabilmek için saçlarıma iki ayrı işlem uyguladı ve buna karşılık 5000 TL ödedim. Tüm bu işlemlere rağmen saç rengim ancak kahverenginin biraz daha koyu bir tonuna döndü ve bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Ürün beni insan içine çıkamayacak hale getirdi.

Ürünü Watsons mağazasından almıştım, ancak fişi attığım için şu anda faturam bulunmuyor. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle hem kuaföre ödediğim 5000 TL de dahil olmak üzere zararımın Garnier tarafından karşılanmasını hem de bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.