Garenta’dan Kiraladığım Araçta Lastik Patladı, 3000 TL Masrafım Geri Ödenmedi!

13 Ekim saat 21 civarında İstanbul’a dönerken Bursa yakınlarında Garenta’dan günlük kiraladığım aracın lastiği patladı. Araca sigorta yaptırmış olmama rağmen, yaşadığım sorun sonrasında saatlerce yolda bekletildim. Ayrıca, anlaşmamıza göre aracın tamiri için yaptığım 3000 TL’lik masrafın tarafıma geri ödenmesi gerekiyordu. Ancak ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve masrafım karşılanmadı.

Sözleşmede bu tür masrafların karşılanacağı açıkça belirtilmişti. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de ödediğim 3000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Rezervasyon numaram: 0P9U4T