to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlum Garenta Araç Kiralama şirketinden araç kiralamış ve küçük bir kaza yapmış. Tüm kaza fotoğrafları ve kaza tutanağı elinde mevcut ve bunları Garenta'ya veriyor. Ancak araçlarda kasko olmadığını ifade ederek, kendi araçlarının hasarını oğluma ödetiyorlar. Toplam 16.000 TL'lik bir masraf çıkarıp kredi kartından tahsil ediliyor. Hem masraf abartılıyor hem de araç kaskosuz!
Bu durumda neden Garenta'dan araç kiralayalım? Aklımızı peynir ekmekle yemedik ya.
Tabii şunu da unutmadan söyleyeyim. Kiralama öncesi bu durumu sorduğunuzda müşteri hizmetleri kem küm ediyor. "evrakları şubeye teslim ettiğinizde şube sizi bilgilendirir" diyor. Ben kiralama öncesi net bilgi istiyorum. Dediklerinde topu taca atıyorlar. Garenta pişman olduk ama hakkımızı arayacağız. Hukuk ne diyecek bu duruma göreceğiz.
Garenta oto kiralamadan araç kiraladım. Araç ile küçük bir kaza yaptım. Kazanın ardından Garenta'ya telefon ettim, yaralı yoksa ve araç yürüyorsa teslim edeceğim zaman gelmemi söylediler. Aracı şirkete teslim ettim. Teslim ettikten sonra bana dediler ki aracın kaskosu yok ve kaskosu olmadığı için ar...
Garenta şirketinden araç kiraladık. Seyahat esnasında küçük bir hasar meydana geldi. Aracın kaskosu olmasına rağmen, kasko bedelinden fazla bir bedel çıkardılar ve mevcut kaskoyu iptal ettiler. Aracın sağ kapı altında küçük bir darbeden dolayı sıkışma oldu. Kurumsal bir firma olduğu için Garenta fir...
Garenta firmasından bir araç kiraladım. Oğlumun üniversite mezuniyet törenine katılmak maksadıyla şehirlerarası seyahat halindeyken tek taraflı kaza yaşadıktan sonra olay yerine çağırmış olduğum polis ekiplerince alkol testi, tutanak vb. Prosedürler uygulanmasına ve aracın yol yardım kapsamında firm...
Garenta firmasından araç kiraladım, dönüş yolunda kaza yaptım. Polis gelip tutanak tuttu, firmayı belirttikleri telefondan arayıp bilgi verdim. Gerekli resim ve tutanak gibi belgelerin hepsini gönderdim. Belirttikleri çekici firmasını da arayıp aracı yüklettirdim. Özetle, bütün prosedürleri yerine g...
Garenta Araç Kiralama Firması, Kıbrıs Şubesinden 25.10.2024 - 29.10.2024 tarihleri arasında 4 günlük araç kiraladım. Aracı teslim ettiğim sırada sol arka kapı marşpiyel üzerinde 3-4 cm ebadında küçük bir çizik olduğunu söylediler. Ben bu çiziğin tarafımdan olmadığını, nasıl olduğunu bilmediğimi söyl...
