to read complaints and reviews, or file yours. 
Garenta şirketinden, 4 günlüğüne araç kiralamak için internet üzerinden işlem yaptım ve ücretini ödedim. Aracı teslim alacağım İzmir ili Karşıyaka ilçesi Girne Caddesi'indeki şubesine bilgi almak için gittiğimde, ilgili görevli Findeks sorgulaması yapmak için benden gerekli bilgileri aldı ve sorgulama sonucunda, kredi kartları veya banka ödemelerimden dolayı Findeks'in olur vermediğini belirtti. Ben de 2 banka ile çalıştığımı, bugüne kadar kredi kartı ve bankalar ile sorun yaşamadığımı beyan ettim.
Bunun üzerine ödeme yaptığım parayı iade ettiler. Farklı bir kurumsal firmaya başvurdum ve orada da Findeks sorgulaması yapıldığında puanımın en yüksek seviyede olduğu bilgisini aldım ve aracı kiraladım. Bu durumu Garenta firmasına yazılı olarak bildirdiğimde, bir özür dahi bulunmadan araçları bulunmadığı gerekçesiyle dosyayı kapattılar.
Peki araçları yok ise, bana neden ve niçin aracın ücretini aldılar? Kendi iş yerlerine gittiğimde bana Findeks puanımın düşük olduğunu söyleyerek yalan söylediler. Garenta firmasının müşteriye verdiği değerin önemi bu mu? Sözde profesyonel olduklarını iddia ederler, ilgisi ve alakası yok. İlgililerin bilgisine, kamuoyuna saygıyla sunarım.
28/03 tarihinde, 29/03 tarihinde almak üzere Enuygun sitesindeki Garenta firmasından araç rezervasyonu yaptık. İzmir İstinyePark Garenta'dan aracı teslim alacaktık fakat aracı teslim almaya gittiğimizde Findeks notumuzun düşük olduğu söylendi. Bu bizim ilk araç kiralama deneyimimiz değildi. Findeks ...
Garenta'dan bir hafta önce araba rezervasyonumu yaptım. Arabayı teslim almaya gittiğimde ise, benim Findeks raporuma bakmak istediler. Findeks uygulamasına bir türlü girilemedi, sorun Findeks sistemindeydi. Benim Findeks raporum bu arada yüksek, daha iki hafta önce başka bir araba şirketinden kirala...
Garenta uygulamasından İzmir İstinyepark'tan teslim almak üzere online ödeme ile araç kiraladım. 4 Temmuz'da aracımı almaya gittiğimde ise şubedeki arkadaş Findeks sorgulayacağını söyledi. Daha sonra' ben merkeze gönderdim onaylanmadı' diyerek sistemden kiralamayı iptal edip iademi oluşturdu. Daha s...
Garenta araç kiralama acentesine ait mobil uygulamadan rezervasyonunu yaptığım aracı teslim almaya gittiğimde, şube çalışanları tarafından önce Findeks notumun düşük olduğu (Findeks notum kesinlikle düşük değil, hatta şube çalışanlarına Findeks notumu dahi gösterdim), daha sonra ise uzman kişiden on...
Araba kiralamaya ön yargılı bakan birisi olarak daha önce Garenta firmasından araç kiralayarak bu önyargımı yenmiştim. Tekrardan ihtiyaç olduğu için 12 Eylül Perşembe günü firmanızın Haliç şubesine gittim ve araç kiralamak istediğimi ofisteki arkadaşlara belirttim. Onlar da bana yardımcı oldular ve ...