to read complaints and reviews, or file yours. 
Garenta'dan 08.09.2023-09.09.2023 tarihleri arasında Çanakkale ilinden kiralamış olduğum Fiat Egea araç ile 09.09.2023 13:55 sıralarında aracın sağ ön kapısını yakıt pompası koruma demirinde vurmak suretiyle maddi hasarlı kaza yaptım. Kazayı erkek arkadaşım yaptı. Kendisi ek sürücü değildi.
Bu yüzden hasarı karşılamak zorunda olduğumu biliyorum ancak sadece kapı sacı yamuldu. İlk anda en fazla 20 bin tl bir masraf çıkar diye düşünüyordum, ama kaza esnasında yanımıza gelen Garenta personelleri aracın servise gideceği kapının tüm aksamlarının tamamen değiştirileceğini söyleyerek 100.000 ile 150.000 TL arası bir ücretin bizden talep edileceğini söylediler. Avukatıma da tanıdığım servis çalışanlarına da sordum, böyle bir fiyat bu kazada imkansız dediler. Bu kazada meydana gelen hasarın bu denli yüksek bir ücrete sebep olmayacağını düşünüyorum. Aracın herhangi bir değişime uğramadan sadece sağ ön kapı sacının onarılmasını gerektiğini düşünüyorum. Personelin beyan ettiği yüksek fiyata şimdiden itiraz edeceğimi bilmenizi istiyorum.
Sizlerin bu konuda daha anlayışlı davranmasını bekliyorum. Bana henüz resmi olarak bir fatura ya da ücret talebi gelmedi, sadece o gün orada bulunan kişilerin söylediği fiyatlara dayanarak bu şikayeti oluşturuyorum. Mail göndermeye de çalıştım, ama sayfanızdaki mail adresine gönderim gerçekleşmiyor. Bilginiz olsun (Şikayeti erkek arkadaşımın hesabı üzerinden gerçekleştiriyorum).
29 Ağustos tarihinde Garenta Dicle Fza Adana Esas şubesinden Fiat Egea Cross marka aracı bir günlüğüne kiraladım. Kiralama sırasında hasar güvence paketi için ayrıca 600 TL ücret ödedim. Kısa süreli kullanım sırasında ufak bir kaza yaşadım ve aracı aynı gün şirkete teslim ettim. Kazanın gerçekleşme...
29.08.2025 tarihinde saat 12:00’de Garenta Haliç şubesinden Ford Courier marka/model aracı “ful kaskolu” paket ile kiraladım. Aynı gün 16:30’da İzmir-Bursa otoyolunda seyir halindeyken lastik patlaması yaşadım. Olay sonrası Garenta ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmem...
07.08.2025'de Garenta'nın Aydın Söke şubesinden Fiat Egea marka aracı 9 günlüğüne kiraladım. Araç teslimi sırasında basit, orta ve üst olmak üzere üç farklı sigorta paketi sunuldu. En üst koruma paketini almak istememe rağmen, üç paketin de ayrı ayrı satılması gerektiği belirtildi ve her biri için ...
Bir daha Garenta mı asla! Garenta'dan ilk kez araç kiralamıyorum. Bu sefer Çanakkale'den kiraladım. Aracı teslim ederken tampon altında taş çatlasın 10 cm minör çizik dedikleri bir sürtme sonucu hasar olduğunu söylediler. Daha önce fark etmemişim. Aracı teslim alan arkadaş bize bunun için herhangi b...
31.10.2024 tarihinde Samsun Çarşamba Havaalanı'nda, Obilet üzerinden Garenta adlı firmadan 2 günlüğüne kiraladığım Fiat Egea marka araca, 838 TL karşılığında Süper Maximum Güvence Plus sigortası yapmamı önerdiler. Bu sigortanın zorunlu olmadığını, ancak olası bir kazada güvence sağladığını söyledile...
