to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Garenta Beylikdüzü şubesinden Fiat Egea marka araç için yaptığım rezervasyon, Findeks puanım yeterli olmasına rağmen mantıksız gerekçelerle iptal edildi. Rezervasyon numaram: 7M9W1M. Ayrıca, şube çalışanlarının yaklaşımı oldukça laubaliydi ve sanki kendi araçlarını kiralıyormuşum gibi bir tavır sergilediler.
Bu durumun neden yaşandığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
6 Eylül tarihinde Garenta'nın internet sitesi üzerinden 8 Eylül için Gaziantep Havalimanı’ndan teslim almak üzere Kia Picanto marka araç kiraladım ve rezervasyonum onaylandı. 8 Eylül saat 21.00’de aracı teslim almak için havalimanında hazır bulundum. Garenta çalışanı, öncelikle Findeks notuma bakılm...
20.09.2025'de Garenta uygulaması üzerinden Megane model araç kiraladım ve saat 11:30’da Vadi İstanbul şubesine teslim almak için gittim. Ancak aracı teslim almak istediğimde, ellerinde araç olmadığını ve yerine Focus model bir araç verebileceklerini söylediler. Bunun için de benden 9.000 TL ek ücre...
22.08.2025'de Garenta Muş şubesinden F59424 rezervasyon numarasıyla Fiat Egea (dizel) ve mg zs marka araçları 2 günlük kiralamak üzere rezervasyon yaptım. Dizel araç ile benzinli araç arasında 500-1000 TL arasında fiyat farkı olmasına rağmen, özellikle dizel aracı daha pahalı olmasına rağmen tercih...
12 Ekim 2025 Pazar günü saat 18.30’da Obilet üzerinden Garenta Gaziantep şehir merkezi ofisinden araç kiralamak için yaptığım rezervasyon, Findeks raporumun düşük olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Ancak rezervasyon sırasında Findeks raporumun kontrol edileceği belirtilmişti ve raporum 1750 gibi iyi ...
Garenta araç kiralama acentesine ait mobil uygulamadan rezervasyonunu yaptığım aracı teslim almaya gittiğimde, şube çalışanları tarafından önce Findeks notumun düşük olduğu (Findeks notum kesinlikle düşük değil, hatta şube çalışanlarına Findeks notumu dahi gösterdim), daha sonra ise uzman kişiden on...