to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara YHT Garenta ofisinden Fiat Egea marka aracı kiraladım. Aracı teslim ederken görevli, sağ arka kapıda yaklaşık 4 cm’lik bir çizik fark ettiklerini söyleyerek bu hasar için benden 4.400 TL talep etti. Her 1 cm için 1.100 TL hesaplandığını ve bu tutarın depozitomdan kesileceğini söylediler.
Teslim sırasında görevliyle birlikte araç resimlerini inceledik ve sağ arka kapı kısmının fotoğraflarda net olmadığını gördük. Aracı teslim alırken bu bölgeyi yeterince dikkatli kontrol etmemiş olabilirim, çizik daha önce de mevcut olabilir ya da park halindeyken oluşmuş olabilir; bunu net olarak bilemiyorum. Ancak sadece 4 cm’lik bir çizik için 4.400 TL gibi fahiş bir bedel çıkarılmasını ve üstelik kayıtların da bu kadar belirsiz olmasına rağmen tüm sorumluluğun müşteriye yüklenmesini etik ve hakkaniyetli bulmuyorum.
Araç resimlerindeki bu belirsizliğe rağmen bu tutarın benden tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle, 4.400 TL’lik kesintinin depozitomdan yapılmamasını ve bu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.
20 Temmuz’da kiraladığım ve 29 Temmuz’da teslim ettiğim Garenta üzerinden Dicle Fza Otomotiv’den Fiat Egea marka araçla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Teslim sırasında aracın ön tamponunda küçük bir çizik olduğu belirtildi. Teslim alan görevli, hasar tespitiyle ilgili detaylı açıklaman...
08.09.2025 23:00 - 15.09.2025 23:00 tarihleri arasında Garenta Ankara YHT Gar şubesinden Cherry Tiggo marka araç kiraladım. Ancak kiralama süreci başından sonuna kadar büyük sorunlarla geçti. 22:30’da ofiste hazır olmama rağmen görevli bir saat gecikmeli olarak geldi. Ek sürücü talebimiz karşılığınd...
29 Ağustos’ta 5 Eylül için Citroen C4x model araç rezervasyonu yaptım. 5 Eylül günü Tekirdağ Tekira Garenta şubesine gittiğimde, aracın arızalı olduğu için servise gönderildiği ve teslim edilemeyeceği söylendi fakat araç oradaydı (fotoğrafını ekledim).Düğünüm olduğu için özellikle geniş bir araç ter...
Garenta şirketinden araç kiraladık, seyahat esnasında küçük bir hasar oldu. Aracın kaskosu olmasına rağmen kasko bedelinden fazla fiyat çıkardılar ve mevcut yapılmış kaskoyu iptal ettiler. Aracın sağ kapı altında küçük bir darbeden dolayı sıkışma oldu. Herhangi bir olumsuzluk durumunda sürecimiz ne...
Garenta Araç Kiralama Şirketinden 2016-2017 yılları arasında araç kiraladım. Mercedes aracımın arkasından bir araç bana kırmızı ışıkta vurdu. Fakat baktım sadece ufak bir boya izi var. Tutanak tutmadım. Sonrasında aracı teslim ederken yetkili personel o boya çiziğini görmedi. Sonra dedim ki kardeşim...
