Garenta Erken Teslimde Haksız Ücret İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

25 Temmuz – 3 Eylül tarihleri arasında Garenta İstanbul Havalimanı şubesinden Peugeot 2008 marka aracı 9x7n6n sözleşme numarasıyla kiraladım. Kiralama sürecinin başında, oradaki çalışan beyefendiye uzatma işlemi için aramama gerek olup olmadığını sordum ve gerek olmadığını söyledi. Bu bilgiye güven...

25 Ağustos 2025 18:30 tarihinde Eskişehir Garenta şubesinden günlük araç kiralama hizmeti aldım. Aracı 26 Ağustos 2025 saat 16:00’da erken teslim etmeme rağmen, kullanmadığım günlerin ve hakların ücret iadesi yapılmadı. Kiralama işlemi için toplam 11.000 TL ödedim, ancak sadece 6.200 TL iade edilece...

20 Temmuz saat 22.00'de Mardin Kızıltepe Garenta ofisinden 3 günlük araç kiraladım. Teslim sürem, bana verilen makbuzda ve sistemde 23 Temmuz 22.00 olarak görünmesine rağmen, dönüş yolunda bana havalimanının saat 20.00'de kapandığı ve aracı erken getirmem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine yolda ol...

18.09.2025'de Ercan Havalimanı Garenta şubesinden günlük araç kiralamak üzere yaklaşık iki ay öncesinden rezervasyon yaptım. Araç teslim alma saatini yanlışlıkla sabah 10.00 olarak seçmişim, oysa akşam 22.00’de teslim almak istiyordum. Rezervasyon gününde bana hiçbir bilgi verilmeden rezervasyonum i...

Garenta firmasından 25.04.2024 de araç kiralaması yaptık. Kiralamayı m****** k******** adına geç bir saatte acil bir durum için müşteri hizmetleri üzerinden yaptık. Konya havalimanında gece 03.30 a kadar hizmet verdiğinin Google üzerinde göründüğünü söyledik ve teyit de ettik kendilerinden. Evet bu ...