Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Garenta
  • Garenta Beylikdüzü Şubesinde Saygısız Personel Ve Güvenliksiz Araç Teslimatı
ID:35145463

Garenta Beylikdüzü Şubesinde Saygısız Personel Ve Güvenliksiz Araç Teslimatı

profile
Emre
Garenta
10 Şubat 16:33
791

Garenta’dan 4H1D8L rezervasyon numarası ile Beylikdüzü şubesinden Clio benzinli araç kiraladım. Aracı teslim almaya yaklaşık yarım saat erken gittiğim için bankodaki görevli son derece saygısız ve aşağılayıcı bir üslupla konuştu; bu tavır beni daha en başta rahatsız etti.

Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra araç yolda hararet yaptı ve ben yolda kaldım. Kaputu açıp kontrol ettiğimde radyatör suyunun olmadığını, yani aracın bu şekilde bana teslim edildiğini fark ettim. Bunun üzerine aracı aldığım Beylikdüzü şubesini aradığımda, “Siz aracı alırken suyuna bakmadınız mı? Aracın başına bir şey gelirse sorumlu sizsiniz” şeklinde tamamen müşteriyi suçlayan bir cevap aldım.

Hem teslimat öncesi aracın temel kontrollerinin yapılmaması hem de yaşadığım mağduriyet karşısında sergilenen saygısız ve sorumluluktan kaçan tavır nedeniyle çok hayal kırıklığına uğradım. Aracın bakımı ve güvenliği kiralama firmasının sorumluluğunda olmasına rağmen tüm suçun bana yüklenmeye çalışılmasını kabul etmiyorum. Bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlu personel hakkında işlem yapılmasını ve böyle bir güvenlik zaafının tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Aykut
profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Sabiha Gökçen Şubesinde Zorlu Araç Teslimatı, Yetersiz Hizmet ve Hijyen Sorunları

profile
Özge
Garenta
24 Ağustos 2025 21:36
1.296

24 Ağustos 2025 tarihinde Garenta Sabiha Gökçen Havalimanı şubenizden 9z4n9o numaralı rezervasyon ile araç kiraladım. Rezervasyon öncesinde telefonla ödeme yapmama rağmen, Havalimanı içerisindeki ofise giderek imza işlemini tamamlamak zorunda kaldım. Ardından aracı teslim almak için oldukça uzak mes...

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Pendik Şubesinde Yetkisiz Ücret Kesintisi Ve Kaba Personel Davranışı

profile
Ayşe
Garenta
04 Şubat 00:38
710

Garenta Pendik E5 üzeri, A**** K****** metro durağı yanındaki şubeden, 02.02.2026 tarihinde saat 19:00 çıkışlı olmak üzere Obilet üzerinden 1 günlük Renault Clio araç kiraladım. Obilet rezervasyon numaram 17AA4CD03ABA’dır. Aracı almaya saat 19:00’a 5 dakika kala gittiğimde, çıkış saatinin geldiğini ...

Garenta Pendik Şubesinde Yetkisiz Ücret Kesintisi Ve Kaba Personel Davranışı
garenta-pendik-subesinde-yetkisiz-ucret-kesintisi-ve-kaba-personel-davranisi-2.jpg

Garenta Haksız Şekilde Benden Km Aşım Ücreti Aldı

profile
Volkan
Garenta
06 Ağustos 2024 16:49
6.323

02.08.2024 tarihinde en uygun kiralama üzerinden Beylikdüzü Garenta şubesinde Clio bir araç kiraladım. 02.08.2024 tarihinde saat 12.00 civarı aracı teslim aldım. Yakıt göstergesi bir diş eksik ve araç bilgisayarının göstermiş olduğu yakıt menzili 420 km olduğunu gösteren bir video çektim. Kiraladığı...

3 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Garenta Eksik Depo İle Teslim Ediyorlar! videonun kapak resmi

Garenta Eksik Depo İle Teslim Ediyorlar!

profile
Habip
Garenta Araç Kiralama Memnuniyetsizliği videonun kapak resmi

Garenta Araç Kiralama Memnuniyetsizliği

profile
Erdal
Garenta Pişmanlık videonun kapak resmi

Garenta Pişmanlık

profile
Ceyhun
Garenta Şirketinin İnsana Verdiği Değer videonun kapak resmi

Garenta Şirketinin İnsana Verdiği Değer

profile
Hasan
Garenta Firması Aracımı Teslim Etmeden Kapatıp Gitmişler! videonun kapak resmi

Garenta Firması Aracımı Teslim Etmeden Kapatıp Gitmişler!

profile
Fatih
Zeytinburnu Garenta Şubesi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum! videonun kapak resmi

Zeytinburnu Garenta Şubesi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

profile
Abdullah

Öne Çıkan Konular

Garenta araç kiralama Garenta rezervasyon Garenta clio
Benzer Şikayet Yaz