to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde başlaması için enuygun.com üzerinden Garenta firmasından Opel Corsa marka araç kiraladım. Ödemeyi 4.388,17 TL olarak kredi kartımdan tek çekim şeklinde peşin ödedim. Rezervasyon numaram 9DFE93’tür.
05.03.2026 gecesi saat 23.30–00.00 civarında İzmir Adnan Menderes Havalimanı iç hatlar ofisine gittiğimde, tarafıma Findeks notum gerekçe gösterilerek araç teslim edilmedi. Hayatımda ilk kez uçağa bindim, genellikle tüm seyahatlerimi kendi özel aracımla yaparım ve bu yaşadığım deneyim benim için son derece yıpratıcı ve ağır oldu. Gecenin bir yarısı, hiç bilmediğim bir şehirde ortada kalmam sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Madem Findeks raporu kiralama için bu kadar belirleyici bir kriter, bu sorgunun rezervasyon aşamasında çevrim içi olarak yapılması mümkündür. Sistem üzerinden rezervasyon sorunsuz şekilde onaylanırken, ofise gittiğimde Findeks sebebiyle aracın teslim edilmemesi hem zaman hem de psikolojik açıdan beni çok zor durumda bıraktı. Üstelik peşin olarak çekilen ücretin iadesinin ne zaman yapılacağı konusunda da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür durumların rezervasyon aşamasında tespit edilerek müşterilerin benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Garenta’nın internet sitesi üzerinden 13.01.2026 tarihinde araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum sistem tarafından onaylandı ve kredi kartımdan kiralama bedeli tahsil edildi. Bu onaya güvenerek 14.01.2026 saat 08:00’de aracı teslim almak üzere ofisinize gitmek için yola çıktım. İkamet ad...
26 Temmuz 2025 tarihinde En Uygun sitesi üzerinden Garenta’dan 5 günlük Opel Corsa araç kiralaması yaptım. Rezervasyon sırasında müşteri hizmetleriyle görüşerek tüm ödemeyi kredi kartımla tamamladım. Kiralama günü olan 29 Temmuz 2025 saat 21:30’da İzmir Balçova İstinye Park AVM Garenta şubesine gitt...
06.01.2026 tarihi saat 13:00 için Garenta üzerinden Fiat Egea araç rezervasyonu yaptım ve ödemesini iki gün önceden gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 17A805822EC5’tir. Kiralama saatinden yaklaşık 15 dakika önce Sabiha Gökçen Garenta ofisine gittim; ancak rezerve ettiğim aracın olmadığını, yerine ...
Garenta’nın İzmir Karşıyaka şubesinden 3 gün öncesinde araç kiralama rezervasyonu yaptım. Araç kiralama bedelini ödedim, 6S3Q4T numaralı rezervasyonum onaylandı ve buna güvenerek tatil planımı yaptım, iş yerimden izin aldım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks notum yetersiz denilerek 27.1...
26.07.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Garenta İstanbul Havalimanı şubesinden, 23.08.2025 tarihinde teslim almak üzere iki günlük c segment (Opel Corsa) araç kiraladım. Rezervasyon yaparken Enuygun’da aynı tarih ve aynı sınıf araçlar için daha uygun fiyatlı alternatifler olmasına rağmen, kurumsa...