Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahattin sonuçtan hiç memnun değil

Discover Ve Garenta Çifte Sigorta Bedeli Mağduriyeti İade Talebim!

Bahattin
07 Eylül 06:56
578

23 günlük Honda City model aracı, Elazığ Merkez Yunus Emre Bulvarı Garenta ofisinden, Discover üzerinden kiraladım. Kiralama sürecinin başında Discover platformunda ekstra sigorta (lastik ve cam hasarlarını da kapsayan) yaptırdım ve bu durumu Garenta yetkilisine defalarca belirttim. Buna rağmen, Garenta ofisinde bana ikinci kez sigorta bedeli ödetildi. Toplamda yaklaşık 5000 TL’yi iki defa ödemiş oldum.

Aracı teslim almadan önce Discover ile yazışmalar yaptım, ancak Discover sigorta ücretini iade etmeyeceğini belirtti ve Garenta’nın neden ikinci bir sigorta talep ettiğini sorgulamadı. Şube müdürü f*** u*** ile de bu konuyu paylaştım fakat bir çözüm sunulmadı. Garenta, Discover üzerinden yapılan sigortayı dikkate almayıp, kendi sigortasını zorunlu tuttu.

Kiralama işlemi kampanya kapsamında olup, Discover sadece komisyonunu alıyor ve diğer süreçlerle ilgilenmiyor. Bu durumun sadece bu kiralamaya özel olmadığını, Discover’ın da önceden böyle bir uygulama olabileceği konusunda uyardığını belirtmek isterim.

Ekstra olarak alınan sigorta bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Discover firması hakkında hukuki işlem başlatacağımı bildiririm.

Benzer Şikayetler

1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Koruma Paketine Rağmen Haksız Ücret ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Hazal
25 Eylül 20:03
1.253
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garenta'da Beklenmedik Masraflar Ve Güvence Sorunu

Mehmet
03 Kasım 2024 18:41
4.407
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Onarılmamış Hasarın Bedeli Haksızca Benden Tahsil Edildi, Kredi Kartımdan Fazla Para Çekildi

06 Ekim 22:27
1.568
Garenta Onarılmamış Hasarın Bedeli Haksızca Benden Tahsil Edildi, Kredi Kartımdan Fazla Para Çekildi
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Yüksek Sigorta Ücretiyle Şaşırtan Araç Kiralama Deneyimi

Burak
07 Şubat 2024 21:31
4.036
Garenta Yüksek Sigorta Ücretiyle Şaşırtan Araç Kiralama Deneyimi
Garenta Yüksek Sigorta Ücretiyle Şaşırtan Araç Kiralama Deneyimi
Garenta Yüksek Sigorta Ücretiyle Şaşırtan Araç Kiralama Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz