Garenta araba

Garenta Eskişehir şubesinden bir aylığına Egea Cross 2025 model araç kiraladım. Aracı teslim ederken herhangi bir ekstra durum olmadığı halde, “Araç temizliğe gidecek” denilerek benden 1000 TL ek temizlik ücreti tahsil edildi. Aracı teslim alan E*** isimli personelin tavrı da son derece saygısız ve...

Garenta'dan araba alırken her zaman bir sürprizle karşılaşıyorum. Sürekli ekstra ücretler kesiliyor. Araçlar bakımsız olarak teslim ediliyor. Garenta ile yaşadığım bu deneyimden memnun kalmadım.

Burası tam anlamıyla beklentilerimin çok altında, olumsuz bir yer. İnsanlığınızı sorgulatacak bir iletişim deneyimi yaşadım. (Rezervasyon No: 80DE8C) Olayın gerçekleştiği saat: 20 Eylül sabahı 9:30 civarı, Eyüp Ofisi, Defterdar Mahallesi, Fatih Çelebi No:2** Son derece olumsuz bir deneyimdi. Çalışa...

Bugün Garenta Canpark şubesinden kiraladığımız Renault Megane aracı, saat 20:15’te teslim etmemize rağmen görevli çalışan, yüzümüze bakmadan ve son derece kötü bir tavırla “araba teslim alamıyoruz” diyerek işlem yapmadı ve tarafımıza 2718 TL ücret kesildi. Ayrıca ek sürücü talebimiz de “kapandı, işl...

24.08.2025’te Garenta Haliç Şubesi’nden araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra lastik uyarısı verdi ve lastiğin 13 psi olduğunu gördüm. Lastiği defalarca şişirmeme rağmen sorun devam etti, görevli de lastiğin patlak olduğunu söyledi. Aracı geri götürdüm, panik atağım olduğunu belirterek ...

Aracı 17.30'da rezerve ettim, 17.30'da Garenta bayisine gittiğimde aracın yıkamada olduğu ve bir süre bekletileceğim söylendi. Araç bana 19.00'da kirli bir şekilde teslim edildi. Bu durumda hem yalan söylenmiş oldu hem de benimle bu konuda münakaşaya girildi. Hatalarını telafi etmek için araç iadesi...

24.06.2025 tarihinde internet üzerinden, 1 Ağustos saat 15.00'te teslim almak ve 2 Ağustos 14.00'te geri teslim etmek üzere Garenta Elazığ Havaalanı şubesinden araç kiraladım. 1 Ağustos sabahı saat 09.00'da WhatsApp üzerinden bana mesaj atıldı. Kiraladığım aracın bir gün önce kazaya karıştığı ve ban...

1 günlük araba kiraladık. İstanbul'un yabancısı olduğumuz için hem yolları bilmiyorduk hem de benzin istasyonu aramak zorunda kaldık. Bu nedenle aracı, son teslim saatinden yaklaşık yarım saat sonra teslim edebildik ve bizden ekstra olarak ertesi günün parası da kesildi. Bunun iadesini talep ettik, ...

Garenta araç kiralama hizmeti çok kötü. Findeks raporu istediler, Findeks puanım 1800'lerde, kredi kartı limitim 35 bin diye araba vermediler. Saçmalık! Ben bilerek kredi kartı limitini düşük tutuyordum. Yani kaza yapsak, kredi kartından mı arabanın parasını alacaksınız? Bana, 'Kredi kartı limitin 8...

İstanbul Historia AVM Garenta araba kiralamak için müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım. Kendisine gecikme sağlandığı takdirde ne kadar ödeme olduğu hakkında bilgi almak istedim. 2 saat gecikme olduğunu ve herhangi bir ücret ödemeyeceğimizi belirtti. Aracı akşam 21:00 ertesi gün 21:00 olarak kira...

Aracı sorunsuz teslim ettik acelemiz olduğu için benzin almayı unuttuk depoyu full vermişlerdi. Full vermemiz gerekiyordu. Benzin dolun hizmeti diye bir ücret aldılar. Para için bu kadar yol aramaya gerek yok. Buna ilaveten aracın kiralama süresini uzatırken yine ek ücret aldılar. Hep araba kiraları...

Araç kiralıyoruz, 4 gün önceden ve bu süre içinde 1-2 kez iletişime geçiyoruz. Seçtiğimiz aracın arızalı olduğu söyleniyor, ardından o aracı değil, başka bir aracı vereceklerini bildiriyorlar. Bugün sabah aracı almaya gittik, ofis saat 09.15'te açıldı ve bizim 09.00'da yola çıkmamız gerekiyordu. Saa...

Genel olarak Garenta'dan memnundum fakat bu defa gerçekten mağdur oldum. Aracı almaya gittiğimde verdikleri araba aşırı kirliydi; içinde çöpler dahi vardı. İtiraz ettim, başka bir araç verdiler fakat şubeden çıktıktan sonra fark ettim ki kliması arızalıydı. Hava 40 derece ve bu sıcakta çalışmayan bi...

Garenta'dan ilk ve son kez araba kiraladım. Politikaları ve çalışanlarının kaba tavırları nedeniyle çok pişman oldum. 1. Kurumsal olduğunu iddia eden bir firma, bir şehirden alınan araba için neden başka şehirdeki şubede işlem yapmıyor? Ek sürücü ekleme talebinde bulundum ve 'Franchising ile çalışıy...

23.06.2025 tarihinde İstanbul Airport AVM Garenta şubesinden Renault Clio otomatik vites araba kiraladım. Ve ailemle birlikte pikniğe giderken ve dönerken 3 kere çok büyük kazadan kurtulduk. Nedeni ise araba 110 120 km'den sonra otomatik olarak gaz kesiyor hız aşağı doğru düşmeye başlıyor. Ekranda d...

Kiraladığımız araç gelmemiş, bu olabilecek bir durum. Alt segmentindeki arabayı teklif edip farkı verelim size dediler. Kabul etmedik saldırır gibi tavırlarla konuştular. Tavırları çok yanlış ve agresif. Bu tutumlarından dolayı bir daha araba kiralama durumunda Garenta ile çalışmayacağım.

Garenta Araç Kiralama. Buradan internet aracılığıyla İzmir Balçova'dan hastane işleri için 1 günlüğüne araba kiralamak istedim. Ödemeyi internet üzerinden yaptım (02.06.2025, 2.770,71 TL). Sonra aracı almak için ofise gittim, ancak riskin düşük olduğunu söyleyerek aracı vermediler. 'iptal edebilirsi...

Garenta'dan araç kiraladım bayramın ilk günü için. Arefe günü araç almaya gittim adamlar vermedi aracı. Yalandan Findeks raporumun düşük olduğunu söylediler. Orada Findeks e girdim baktım Findeks raporumun 1470 olduğunu gördüm. Onlarda 1.300 ve üzerine verdiklerini söylemişlerdi. Ayrıca gelir borç o...

Garenta şirketinden araba kiraladık, kart ile ödemesini yaptık. Araç teslim günü geldiğimizde, aracı teslim almaya gittiğimizde bize ehliyetin ayrı olarak sunulması gerektiği söylendi. Oysa ehliyetimiz yeni kimlik kartında yüklüydü ve ödemeyi yaparken E-Devlet üzerinden ehliyet bilgilerimizi görüp ...

05.06.2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta Samandıra şubesinden rezervasyon yaptım. Bu şube için çok sayıda şikayet vardı; 'gittiğinizde araç olmuyor' diye duymuştum. 'Başıma gelmez' dedim ama bugün, 07.06.2025 tarihinde aracı almaya gittim ve araç yoktu. 'Bekleyin, araba gelirse alırsınız' dendi...

2017 yılından bu yana, yaklaşık 8 senedir Garenta şirketinden araç kiralıyorum ve her zaman sorunsuz bir müşteri olarak araçlarımı teslim ediyorum. Bayram tatili için 3 günlük araç ihtiyacım oldu ve 2 gün önce siteden araç kiraladım. Kira bedelini kredi kartımdan ödedim ve planladığım saatte, ödemes...

Garenta Fatih şubesinde eşimin adına araba kiraladık. 22.05.2025 tarihinde ödemeyi yaptık. Kiralamayı gerçekleştirdik. 2 gün sonra bazı aksaklıklardan dolayı iptal etmeleri gerektiğini söylediler. İptal ettiler. 24 saat içinde iade gerçekleşir dediler. Aradık ödememiz iade olmamış dedik. 4 iş günü d...