Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sözü İhlali Ve Korunmuş Ödeme İadesi Talebi

profile
13 Mart 17:52
63

Gardrops üzerinden korumalı ödeme ile bir satıcıdan 10 Mart 2026 tarihinde 720 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 13 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ancak bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Satıcıyla ürünü almadan önce uygulama üzerinden yazıştığımızda, bedenin olmaması durumunda iade edebileceğimi açıkça belirtmişti ve bu konuşmalar hâlâ mesajlarda duruyor.

Ürün geldikten sonra yine uygulama üzerinden satıcıya yazıp iade talebi oluşturmak istediğimi ilettim. Ancak satıcı bu kez daha önceki yazışmalarımıza rağmen iade kabul etmeyeceğini söyleyerek sözünün arkasında durmadı. Korumalı sistem üzerinden alışveriş yapmama rağmen, bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

Gardrops’un, satıcının daha önce verdiği iade sözünü ve uygulama içindeki mesaj kayıtlarını dikkate alarak, ilgili sipariş için ödediğim 720 TL tutarın korumalı ödeme kapsamında kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Lütfen ilgilenin bu şekilde sorumsuzluk olunamaz.

iade-sozu-ihlali-ve-korunmus-odeme-iadesi-talebi-3.jpg
iade-sozu-ihlali-ve-korunmus-odeme-iadesi-talebi-2.jpg
iade-sozu-ihlali-ve-korunmus-odeme-iadesi-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

14 Mart 07:59

10 Mart 2026 tarihinde Gardrops üzerinden 600 TL bedelle, alıcı koruma ücretiyle birlikte toplam 720 TL ödeyerek bir tesettür etek takım satın aldım. 13 Mart 2026 tarihinde ürün elime ulaştı. Normalde 36 beden giyiyorum ancak bazı markalarda bedenler farklılık gösterebildiği için bu ürünü de deneme yanılma yoluyla aldım. Gelen ürün dar olduğu ve vücut hatlarımı belli ettiği için beden uyuşmazlığı yaşadım.

Daha sipariş aşamasındayken satıcıya beden konusunda tereddütlerimi açıkça yazdım. Satıcı da bana “Olmazsa da yapacak bir şey yok, gerekirse iade edersiniz” şeklinde yazılı olarak güvence verdi. Ben de bu mesaja güvenerek siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin bana uymaması nedeniyle Gardrops üzerinden iade talebi açtım.

İade talebim sonrasında satıcı itiraz etti ve şu an dosya editörlerin incelemesinde görünüyor. Benzer şikayetlerde genelde iadenin onaylanmadığını gördüğüm için bu süreçle ilgili endişe yaşıyorum.

Bu alışverişi, satıcının yazılı olarak verdiği “olmazsa iade edersiniz” sözüne güvenerek yaptım. Bu nedenle Gardrops editörlerinin bu yazılı beyanı dikkate alarak, yaşadığım beden uyuşmazlığı ve satıcının açık taahhüdü doğrultusunda iade talebimi haklı bulup onaylamasını, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Mart 07:54

Gardrops üzerinden 10 Mart 2026 tarihinde bir tesettür etek takım satın aldım 13 Mart 2026 tarihinde ürün elime ulaştı. Normalde 36 beden giyiyorum; fakat bazı ürünlerde bu değişiklik gösterebiliyor tabii ki, ürünü de deneme yanılma yoluyla aldım. Ancak gelen ürün dar ve hatlarımı belli etti, beden uyuşmazlığı yaşadım.

Satıcıya daha sipariş aşamasındayken beden konusunda tereddütlerimi yazdım. Kendisi de bana açıkça “Olmazsa da yapacak bir şey yok, gerekirse iade edersiniz” şeklinde yazılı olarak güvence verdi. Bu mesaja güvenerek siparişi verdim ve ürün elime ulaştıktan sonra, büyük olması nedeniyle Gardrops üzerinden iade talebi açtım.

İade talebi sonrasında satıcı itiraz etti ve şu an dosya editörlerin incelemesinde görünüyor. Uygulama içi destek kısmından ekran görüntülerini de ilettim, “ilettik” denildi ancak benzer şikayetlerde genelde iadenin onaylanmadığını gördüğüm için endişe duyuyorum.

Ben bu alışverişi, satıcının yazılı olarak verdiği “olmazsa iade edersiniz” sözüne güvenerek yaptım. Bu nedenle editörlerin bu yazılı sözü dikkate alarak, beden uyuşmazlığı ve satıcının açık beyanı doğrultusunda iade talebimi haklı bulup onaylamasını talep ediyorum.

14 Mart 07:49

Gardrops üzerinden 10 Mart 2026 tarihinde bir tesettür etek takım satın aldım. Normalde 36 beden giyiyorum; bazı markalarda 38 de olabildiği için bu ürünü de deneme yanılma yoluyla aldım. Ancak gelen ürün dar geldi beden uyuşmazlığı yaşadım.

Satıcıya daha sipariş aşamasındayken beden konusunda tereddütlerimi yazdım. Kendisi de bana açıkça “Olmazsa da yapacak bir şey yok, gerekirse iade edersiniz” şeklinde yazılı olarak güvence verdi. Bu mesaja güvenerek siparişi verdim ve ürün elime ulaştıktan sonra, dar ve küçük olması nedeniyle Gardrops üzerinden iade talebi açtım.

İade talebi sonrasında satıcı itiraz etti ve şu an dosya editörlerin incelemesinde görünüyor. Uygulama içi destek kısmından ekran görüntülerini de ilettim, “ilettik” denildi ancak benzer şikayetlerde genelde iadenin onaylanmadığını gördüğüm için endişe duyuyorum.

Ben bu alışverişi, satıcının yazılı olarak verdiği “olmazsa iade edersiniz” sözüne güvenerek yaptım. Bu nedenle editörlerin bu yazılı sözü dikkate alarak, beden uyuşmazlığı ve satıcının açık beyanı doğrultusunda iade talebimi haklı bulup onaylamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops’tan İptal Edilen Siparişin İadesi 2 Haftadan Fazla Bekliyor

profile
Nurgül
11 Mart 17:39
163

Gardrops’ta Kurallara Rağmen Param Geri Verildi, Mağdur Edildim!

profile
26 Ekim 2025 15:05
829
gardropsta-kurallara-ragmen-param-geri-verildi-magdur-edildim-2.jpg
gardropsta-kurallara-ragmen-param-geri-verildi-magdur-edildim-1.jpg

Satıcı Ürünü Kargoya Vermedi Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum

profile
19 Ocak 18:58
555
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri