Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adres Nedeniyle İade Kargosu Teslim Edilemedi Ve Ürün Kayboldu

profile
Sılanur
12 Mart 13:51
202

Gardrops üzerinden bir satıcıdan kitap siparişi verdim ancak satıcı kitabı yanlış gönderdi. Bunun üzerine ürünü iade etmek için geri gönderdim. Satıcı adresini değiştirmesine rağmen sistemde eski adresi göründüğü için kargo eski adrese yönlendirildi ve satıcı kargoyu teslim alamadı.

Kargo takip numarası kp06216292826 olan gönderi 3 Mart’ta satın alındı, 6 Mart’ta kargoya verildi, 8 Mart’ta iade için geri gönderdim ve 12 Mart itibarıyla Manisa’da teslim edilmiş görünüyor. Ancak ne satıcı ürünü alabildi ne de ürün bana geri döndü, ben Sapanca’dayım ve ürünün tarafıma iade edilmesi gerekirken şu an ortada kaldı.

Kargo firmasıyla görüştüğümde sistemde teslim edilmiş gözüktüğünü, fakat satıcıya teslim edilmediğini öğrendim. Bu karışıklık nedeniyle hem ürüne hem de ödediğim ücrete erişemiyorum. Ürün tarafıma ulaşmadığı için ödediğim tutarın Gardrops üzerindeki hesabıma veya kullandığım ödeme yöntemine eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Kargosunun Yanlış Şehre Gönderilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
14 Mart 11:40
238
iade-kargosunun-yanlis-sehre-gonderilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
3
Aydın sonucu yetersiz buldu

Gardrops İade Sürecinde Hasarlı Ürün Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Aydın
05 Eylül 2025 23:40
1.641
Gardrops İade Sürecinde Hasarlı Ürün Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Gardrops İade Sürecinde Hasarlı Ürün Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Gardrops İade Sürecinde Hasarlı Ürün Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
gardrops-iade-surecinde-hasarli-urun-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-6.jpg
gardrops-iade-surecinde-hasarli-urun-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-4.jpg
gardrops-iade-surecinde-hasarli-urun-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Haziran 2025 13:31
702
iade-edilen-urunun-kayip-durumu-ve-para-iadesi-sorunu-3.jpg
iade-edilen-urunun-kayip-durumu-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg
Tüm Gardrops İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri