Ana Sayfa
Gardrops
Kargo
Satılmayan Ürün İçin Çifte Kargo Ücreti Ve Ücret İadesi Talebi

ID:34047774

Satılmayan Ürün İçin Çifte Kargo Ücreti Ve Ücret İadesi Talebi

Arzu

Gardrops

25 Ekim 2025 12:02

1.115

Gardrops uygulaması üzerinden “Yürüme Arkadaşı Zürafa” isimli ürünümü 17 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderdim. Ürün alıcıya yaklaşık bir hafta sonra ulaştı ve hemen ardından iade edildi. Satılmayan ve iade edilen bu ürün için hem gönderirken 40 TL, hem de iade alırken 112 TL olmak üzere toplamda 152 TL kargo ücreti ödedim. Üstelik Gardrops’un reklamlarında komisyon ve kargo ücreti alınmayacağı belirtiliyor.

Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo ücretinin bazen alıcıya bazen satıcıya yansıtıldığını ve inceleme sonrası karar verildiğini söylediler. Ancak ben iadeyi doğrudan kabul ettim, herhangi bir inceleme yapılmadı. Ürünüm komisyonsuz ve ücretsiz kargo olarak listelenmişti. Buna rağmen satılmayan bir ürün için iki kez kargo ücreti ödemek zorunda kaldım.

Gardrops hesabım: yigitcankala
Sipariş numaram: 97013937
Kargo firması: PTT Kargo

Ödediğim toplam 152 TL kargo ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Gardrops

02 Kasım 2025 09:53 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İadeye Giden Ürünümü Bir Türlü Bana Geri Yollamıyor!

Arzu

Gardrops

15 Nisan 2024 16:38

941

Gardrops, iade edilen ürünü bana geri göndermedi. Gardrops üzerinden bir çanta sattım ve alıcı iade etmek istediğinde iadeyi kabul ettim. Ancak iade ile ilgili kargo e-postası, bildirim veya başka bir bilgilendirme bana ulaşmadı. Zaman geçtikçe müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kargonun beni...

1 Yorum

PTT Ve Gardrops Arasında Kaybolan Kargo: Ürünüm Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Şule

Gardrops

06 Ağustos 2025 00:47

680

2 Ağustos 2025 tarihinde Gardrops üzerinden sattığım kitabı PTT Kargo aracılığıyla alıcıya gönderdim. Alıcı ürünü teslim almayıp bana iade etti. Ancak iade edilen kargo, PTT kurye tarafından bana teslim edilmeden tekrar iade olarak gönderildi. Şubeye gidip kargomu almak istediğimde, kargonun orada o...

ptt-ve-gardrops-arasinda-kaybolan-kargo-urunum-teslim-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Deniz sonuçtan memnun

Çözüldü

Gardrops İade Süreci Tamamlanmıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Deniz

Gardrops

02 Eylül 2025 19:33

2.140

"Müşteri temsilcilerine bağlanmam biraz zor olsa da sonucunda para kesintisiyle de olsa iadem yapıldı. Teşekkürler..."

3 Destek

4 Yorum

Gardrops’ta Satıcı Olarak Mağduriyet: Hasarlı Ürün İadesi Ve Destek Eksikliği

Nilay

Gardrops

14 Ekim 2025 13:37

947

Gardrops üzerinden satışını gerçekleştirdiğim #96357930 numaralı ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Ekim’de ürünü PTT Kargo ile gönderdim, 9 Ekim’de alıcıya ulaştı. Üründe küçük kusurlar olduğunu baştan belirtmeme rağmen, alıcı ürünü beğenmediğini söyleyerek iade etmek istedi. İade tale...

Gardrops’ta Satıcı Olarak Mağduriyet: Hasarlı Ürün İadesi Ve Destek Eksikliği

1 Destek

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Sorumluluk Alınmıyor, Mağdur Edildim

Ahmed

Gardrops

14 Eylül 2025 11:49

2.033

Gardrops üzerinden 18.08.2025 tarihinde satın aldığım kitap, PTT Kargo tarafından KP0576*****68 takip numarası ile gönderildi. 20.08.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Ödemeyi Papara kartımla yaptım ve toplamda 261,49 TL ödedim; bunun 91,49 TL’si alıcı koruma ...

teslim-edilmeyen-kargo-icin-sorumluluk-alinmiyor-magdur-edildim-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Öne Çıkan Konular