Satıcı Ürün Göndermiyor, Siparişler Aksıyor Ve Hesabının Kapatılmasını Talep Ediyorum

Gardrops üzerinden Monster High Gigi isimli ürünü satın aldım satıcının adı doremon2. İlk olarak 13 Nisan’da ürünü aldım, satıcının ürünü kargoya vermesi için sistemin tanıdığı 3 günlük süre içinde defalarca çevrim içi olmasına rağmen mesajlarıma bakmadı ve ürünü kargoya vermedi, bu yüzden sipariş kendiliğinden iptal oldu ve ücret iadesi yapıldı.

Daha sonra aynı ürünü tekrar satın aldım. Bugün itibarıyla satıcı yine çevrim içi olmasına rağmen bu kez de mesajlarıma hiç bakmadı ve ürünü göndermeye yönelik hiçbir adım atmadı. Sürekli çevrim içi olan ama ürünü kargoya vermeyen bu satıcı yüzünden zaman kaybediyorum ve alışveriş sürecim aksıyor.

Gardrops’un, alıcıları oyalayan ve ürünü satmaya niyeti olmadığı halde ilanı açık tutan bu satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yaparak hesabının kapatılması ya da yaptırım uygulanması için gereğini yapmasını talep ediyorum.