to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Engelledi Ve Ürün Gönderilmedi, Gardrops Desteği Cevapsız Kaldı
12 Şubat 2026 tarihinde Gardrops üzerinden @miracaltin2 kullanıcı adına sahip bir satıcıdan “kürk” olarak ilan edilen bir ürün satın aldım. Ürünü alır almaz satıcıyla konuştum, ertesi gün kargoya vereceğini söyledi. Ödemeyi de Gardrops güvenli ödeme sistemi dışında, doğrudan bu satıcının verdiği IBAN’a 844 TL olarak gönderdim. Ödeme kendisine geçtikten sonra satıcı beni engelledi ve bir daha kendisine ulaşamadım, ürün de kargoya verilmedi. Bu satıcıdan kesinlikle ürün alınmamasını, aksi halde benzer şekilde mağduriyet yaşanabileceğini belirtmek istiyorum ve özellikle bu satıcıdan şikayetçi olduğumu açıkça ifade ediyorum.
Yaşadığım bu durum üzerine Gardrops desteğe hem yazılı olarak ulaştım hem de telefonla aradım ancak yaklaşık 14 dakika boyunca telefonda beklememe rağmen hiç kimse açmadı, yazılı olarak da geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle hem satıcıdan hem de Gardrops’un ilgisizliğinden şikayetçiyim.
Gardrops’tan, beni mağdur eden bu satıcıya gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bu tür satıcıların platformda barındırılmamasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için sürecin incelenmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum. Ek olarak, Şikayetvar üzerinden şikayetime görsel eklemek istediğimde sistem sürekli hata verdiği için ekran görüntülerini yükleyemiyorum.
Miracaltin2. Hesabı kapatılsın yanıltıcı hiç kimse
Miracaltin2 bu kız yanıltıcı ürün aldıktan sonra yarın kargoya vereceğim deyip engelliyor sizi. Ben mağdur oldum siz olmayın lütfen hesabı kapatılsın hiçbir şekilde hesabı açılmaması lazım
Merhaba, Gardrops ödeme sistemi hem satıcılarımızı hem de alıcılarımızı koruyan bir sistemdir. Her 2 tarafın da mağdur olmaması adına ürünler satıldığında yapılan ödemeler havuz hesabımızda bekletilir ve alışveriş tamamlandıktan sonra aktarımı sağlanır. Site dışından yapılan alışverişlerde ise iki taraftan birisinin mağdur olması durumunda bir kontrol mekanizması olmadığından sıkıntı yaşanma olasılığı yüksektir. Bu sebeplerden dolayı site dışından yapılacak ödemeler ve teslimatlar tamamen site kuralların aykırıdır ve tespit edildiği durumlarda işlemi gerçekleştiren kişilerin üyeliğinin süresiz olarak kapatılır ve bunun dışında farklı bir aksiyon alınamamaktadır. Yasal haklarınız tarafınıza saklıdır. Sevgilerimizle.
Hesabı kapatılsın lütfen öyle bir dolandırıcı başkalarını mağdur etmesin
