to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Gardrops üzerinden Toshiba marka bir laptop satın almak için işlem yaptım. Ürünün satıcısı Y**** S*** isimli kullanıcıydı. Ürün bedeli ve satıcı koruma ücretiyle birlikte toplam 1.706,79 TL tutarı Halkbank banka kartımla, mobil bankacılık üzerinden ödedim. Banka hareketlerimde işlem tamamlanmış ödeme olarak görünüyor, ancak Gardrops hesabımda herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı ve ödediğim tutar sistemde görünmüyor.
Ödemenin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne siparişim tanımlandı ne de param hakkında bir bilgi görebiliyorum. Uygulama içinde canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamıyorum, müşteri temsilcisiyle iletişim kurabileceğim bir kanal bulamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Gardrops’un ya ödediğim tutar ile ilgili siparişimi sistemde oluşturarak alışverişimi tamamlamasını ya da hiçbir sipariş oluşmadığı için ödediğim 1.706,79 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini sağlamasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte kullanıcıların ulaşabileceği net bir müşteri hizmetleri kanalının sağlanmasını istiyorum.
26.08.2025 tarihinde Gardoraps uygulaması üzerinden #94702989 sipariş numarası ile Toshiba marka bir bilgisayar satın aldım. Ürün elime PTT Kargo ile kapıya teslim olarak ulaştı. Ürün açıklamasında çalışır durumda olduğu belirtilmişti, ancak bana gelen bilgisayar hem tamirli çıktı hem de kesinlikle ...
6 Temmuz 2024 tarihinde Gardrops üzerinden 1.279 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir ürün satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen sipariş detaylarında hâlâ “3 gün sonra kargolanacak” ibaresi görünüyor ve ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda sist...
22 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım bir ürünü aynı gün içinde iptal ettim. Toplamda 712 TL’lik ödememi banka kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram #97273750, kullanıcı adım love777me, satın aldığım hesabın adı ise Miraycn34’tür. Ürün iptalinden sonra para iadesinin hesab...
11.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden sattığım Casper Nirvana n4020 4GB RAM model laptop, alıcı tarafından iade edildi. Ürün Gardrops’un deposuna ulaştıktan sonra bana “satıcı koruma ücreti” adı altında 124 TL ödeme yapmam istendi ve bu ücreti banka havalesi ile ödedim. Ancak aradan gün...
17.12.2025 tarihinde Gardrops üzerinden bir satıcıdan PlayStation 2 oyun diski, konsol ve joystick içeren bir ilan üzerinden alışveriş yaptım. İlanın görsellerinde ve açıklama kısmında bu üç ürün de açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bana 19.12.2025 tarihinde yalnızca oyun diski gönderildi. İlanda y...
Yorumlar