Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33554297
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Çalışmayan Bilgisayar, Yetersiz Destek: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Uğur
Gardrops
02 Eylül 2025 16:31
1.593

26.08.2025 tarihinde Gardoraps uygulaması üzerinden #94702989 sipariş numarası ile Toshiba marka bir bilgisayar satın aldım. Ürün elime PTT Kargo ile kapıya teslim olarak ulaştı. Ürün açıklamasında çalışır durumda olduğu belirtilmişti, ancak bana gelen bilgisayar hem tamirli çıktı hem de kesinlikle çalışmıyordu.

Sorunu fark eder etmez hemen iade talebi oluşturdum. Satıcı ise iade talebimi kabul etmeyeceğini, Gardoraps’ın karar vermesi gerektiğini söyledi ve ardından beni uygulama üzerinden engelledi. Gardoraps müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “Editörlerimiz böyle uygun görmüş” diyerek görüşmeyi sonlandırdılar ve hiçbir çözüm sunmadılar. Satın alma sırasında alıcı koruma ücreti de ödemiş olmama rağmen, ne iade hakkım tanındı ne de paramın iadesi sağlandı.

Bu süreçte 2914,99 TL ödeme yaptım ve mağdur edildim. Gardoraps’ın alıcı koruması ve iade süreçlerinde daha şeffaf ve çözüm odaklı olmasını, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Etiketli Diye Aldığım Çanta Etiketsiz Geldi, İade Talebim Reddedildi

profile
Çağla
Gardrops
07 Ekim 2025 13:36
772

Gardrops üzerinden 96347996 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ürün ilanında “etiketli” olduğu belirtilmişti ancak bana gönderilen çanta etiketsizdi. Kargo elime ulaştığı anda iade talebi oluşturdum fakat satıcı iade talebimi kabul etmedi ve Gardrops da bu konuda yardımcı olmadı. Müşteri hi...

etiketli-diye-aldigim-canta-etiketsiz-geldi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
etiketli-diye-aldigim-canta-etiketsiz-geldi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'tan İade Edilen Ürünün Parasını Alamıyorum, İletişim Yok

profile
Özge
Gardrops
06 Ağustos 2025 11:40
3.669

26.06.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden 92640090 numaralı siparişle 3000 TL tutarında bir deri ceket satın aldım. Ceket elime ulaştığında dikiş hataları vardı ve ürün, ilanda anlatıldığı gibi kaliteli değildi. Bu nedenle ürünü onaylamadan iade talebinde bulundum. Satıcı iade talebimi kabu...

Gardrops'tan İade Edilen Ürünün Parasını Alamıyorum, İletişim Yok
Gardrops'tan İade Edilen Ürünün Parasını Alamıyorum, İletişim Yok
gardropstan-iade-edilen-urunun-parasini-alamiyorum-iletisim-yok-4.jpg
gardropstan-iade-edilen-urunun-parasini-alamiyorum-iletisim-yok-3.jpg
3 Destek

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Sorumluluk Alınmıyor, Mağdur Edildim

profile
Ahmed
Gardrops
14 Eylül 2025 11:49
2.033

Gardrops üzerinden 18.08.2025 tarihinde satın aldığım kitap, PTT Kargo tarafından KP0576*****68 takip numarası ile gönderildi. 20.08.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Ödemeyi Papara kartımla yaptım ve toplamda 261,49 TL ödedim; bunun 91,49 TL’si alıcı koruma ...

teslim-edilmeyen-kargo-icin-sorumluluk-alinmiyor-magdur-edildim-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Neriman sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
Neriman
Gardrops
20 Ekim 2025 20:19
1.176

09.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden sattığım ayakkabının iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: #96011353. Ürün bana iade edilmeden önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve süreçle ilgili bana ulaşılmadı. Ürünümün nerede olduğu ve ne yapmam gerektiğiyle ilgili hiçbir...

gardrops-iade-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-kargo-ucreti-magduriyeti-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Gardrops İade Gardrops iletişim Gardrops iade talebi Gardrops İade ptt kargo Gardrops İade yapamıyorum Gardrops alıcı koruma Gardrops yapamıyorum Gardrops ödeme Gardrops uygulama Gardrops ptt kargo
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri