to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İptal İadesinin Gecikmesi
Gardrops üzerinden 17.02.2026 tarihinde verdiğim #102571167 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal etmek zorunda kaldım ancak iptal talebim üzerinden de 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı.
Ödemeyi 838,99 TL olarak kart ile gerçekleştirdim. Ne siparişin kargoya verilmesi ne de iptal ve ücret iadesi konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı destek üzerinden de iptal süreciyle ilgili net bir çözüm sunulmadı ve somut bir ilerleme olmadı.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 838,99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gardrops'tan halen dönüş yok. Param hâlâ tutuluyor, bu resmen gasp ve dolandırıcılık örneği. Paramı sisteminizde işletiyorsunuz ve bu sürecin telafisi olmayacak. Tüketici Hakları'na şikayet talebimi oluşturdum, iki sipariş bu şekilde bekletiliyor. Tüketici hakem heyetinin cevabına göre avukatımla tazminat davasına dönüştüreceğim.
